Eyyo Atelier İade Kargo Ücretindeki Aşırı Fark İçin Şikayet

Eyyo Atelier’in internet sitesinden aldığım bir ürünü iade etmek istedim ancak iade sürecinde kargo ücreti konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü satın alırken sitede belirtilen kargo ücretiyle, iade ederken benim ödemem gereken kargo/iade ücreti arasında büyük bir fark ortaya çıktı. İade sırasında Aras Kargo’ya 27.10.2026 tarihinde 358,25 TL ödeme yaptım ve bu tutar, alışveriş sırasında beklentimin ve makul sınırların çok üzerinde kaldı.

Sonuç olarak ürünün bedelinden zaten kesinti yaşayacak olmama rağmen, bir de bu kadar yüksek bir iade kargo ücreti ödemek zorunda bırakılmamı haksız buluyorum. Ts13104327513 numaralı siparişime ait iade işleminde benden tahsil edilen bu yüksek kargo bedelinin Eyyo Atelier tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.