to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarife Ücretinin İadesi Kararına Uymuyor
VakıfBank Amasya Merzifon Şubesi’indeki hesabımdan 06.04.2026 tarihinde Kazandıran Tarife adı altında 13.608 TL ücret tahsil edildi. Bu ücreti haksız bulduğum için Tunceli Valiliği Tunceli Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum.
26.06.2026 tarihinde Tunceli Tüketici Hakem Heyeti’nin 010620260000311 karar numarasıyla ücretin tarafıma iade edilmesine karar verilmesine rağmen bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor ve süreç hakkında net bir bilgi verilmiyor.
Tüketici Hakem Heyeti kararının ivedilikle yerine getirilerek 13.608 TL tutarındaki ücretin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Arayan soran yok değerli VakıfBank?
Sizin Allah'ınız yok VakıfBank benden alacaklı olsanız hayatımızı kaydırırsınız 13 bin lira parayı iade edemiyorsunuz tüketici hakem kararına rağmen bir de. İcra takibi başlatacağım. Sizin yıllardır millete yaptığınızı bende size yapacağım.
