to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Erken Kredi Kapatma Ücret İadesi Reddi
VakıfBank mobil uygulaması aracılığıyla kullandığım kredimi ilk taksitini bile ödemeden erken kapatmıştım. Bu işlemim sonrası yan ücretlerin ( kazandıran tarife) tarafıma iadesini talep etmiştim. VakıfBank inceleme sonrası talebimi reddetti ve Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmek zorunda kaldım. Krediyi kullansam bu ücreti talep etmeyecektim. Daha önce kullandığım kredilerde iptal etmedim fakat bu kez kullanmadığım kredinin ücretini ödemek istemedim. 21.08.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti kararını verdi ve beni haklı buldu. Bu sebeple benden kesilen 9072 TL'nin VakıfBank vadesiz hesabıma iadesini talep ediyorum. Karar metni ekte belirtilmiştir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Halen ulaşmadınız.
