to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank'tan ev kredisi çekmemle birlikte, VakıfBank kazandıran tarife ücreti tahsil edilmiş 13.608 TL, bilgim dahilinde zorunlu olmadan yapılan bu işlem için mail adreslerine gerekli iade konusunda dilekçemi yazdım. Şahsi IBAN adresime paramın iadesini istiyorum. İade yapılmadığı takdirde Tüketici...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında benden yaklaşık 9.000 TL tutarında kesinti yapıldı. İ...
"Ücret iadesi gerçekleştirildi, teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden konut kredisi kullanırken ve aynı gün kredi sözleşmesini imzalarken, tarafıma hiçbir tercih hakkı tanınmadan, kredi kullanım şartıymış gibi “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında hesabımdan 13.608 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Söz konus...
VakıfBank maaş müşterisiyim. İzmir Buca’da konut kredisi kullanarak ev aldım ve 1.150.000 TL tutarında kredi kullandığım süreçte, hesabımdan çeşitli sigorta ve paket ücretleri kesildi. 26.03.2036 tarihli konut sigortası için 4.651 TL, 01.04.2026 tarihli Tehlikeli Hastalıklar Katılım sigortası için ...
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 03.04.2026 tarihinde 190.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sırasında “K...
VakıfBank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana hiçbir tercih hakkı tanınmadan “Kazandıran Tarife” adı altında 7 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 11.340 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işlem VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirildi ve kredi, bu ücreti ödemem şart koşularak kulland...
25 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’tan kullanmış olduğum kredi kapsamında, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan “İptal Edilebilir Kazandıran Tarife” adı altında hesabımdan 9.000 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürün tarafıma adeta zorunluymuş gibi yansıtılmış, kapsamı ve maliyetiyle ilgil...
"Problemim çözüldü iletişimi için takım lideri erhan beye teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullanırken, Kazandıran Tarife isimli dijital ürün, krediden bağımsız olduğu ve istenildiği zaman iptal edilebileceği bilgisi verilerek tarafıma sunuldu. Ancak krediyi kullanabilmek için bu tarifeyi onaylamak zorunda bırakıldım, herhangi bir şekilde...
01.04.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 445000331714 numaralı bireysel krediyi mobil bankacılık üzerinden, Edirne’de kullandım. Kredi kullandığım sırada tarafımdan 2.012,50 TL kredi tahsis ücreti ve ayrıca “Kazandıran Tarife” adı altında 11.340 TL olmak üzere, onay vermediğim iki farklı ücret kesil...
22.06.2025 tarihinde VakıfBank İstanbul Hadımköy Şubesi’nden kredi çekerken, “kazandıran tarife” adı altında kredi kullanımı sırasında hesabımdan 9.072 TL ücret tahsil edildi. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ettikten sonra hem şubeye gi...
Yaklaşık 12 yıldır VakıfBank müşterisiyim, daha önce de bankanızdan kredi kullandım, ayrıca kredi kartım ve kredili mevduat hesabım bulunuyor. Yaklaşık iki hafta önce mobil bankacılık üzerinden, Kars şubesi görünerek 125.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi esnasında, “kazandıran ta...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden geçen yıl kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ekranda “kazandıran tarife” adı altında bir kesinti yapılacağı, bunun krediyi kullanmak için bir ön koşul olmadığı, masrafsız havale ve EFT gibi bazı ayrıcalıklar sunduğu ve talep edilmesi halinde koşulsuz iade...
VakıfBank internet şubesi üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana “kazandıran tarife” adı altında bir ürün tanımlanmış ve bu kapsamda hesabımdan belirli bir tutar tahsil edildi. Bu üründen memnun kalmadığım için sonrasında iptal ettirdim. Yaklaşık iki aydır ise bu iptal ...
"Kısa sürede dönüş yapıp sorunu giderdiler. Teşekkürler"
01.04.2026 tarihinde VakıfBank’tan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandığım anda, bilgim ve açık onayım olmadan “kazandıran ...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
VakıfBank Kütahya Şubesi’ne 3–4 gündür hem telefonla hem de mail yoluyla Kazandıran Tarife ile ilgili olarak ulaşmaya çalışıyorum, ancak hiçbir şekild...
12 Mart tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken, ek ürün olarak “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında, hesabıma yatan kredi tutarından 9.072 TL ücret kesintisi yapıldı. Kredi başvurusu sırasında sunulan şartlarda, bu ek ü...
"Teşekkürler ederim iade aldım"
VakıfBank mobil internet bankacılığı üzerinden 23.03.2026 tarihinde yaklaşık 510.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanım işlemi sır...
"VakıfBank olarak yaşadığım yanıltıcı bilgilendirme ve izinsiz kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim. İlgili iade işlemi ve bilgilendirme sürecinizden memnun kaldım."
VakıfBank internet şubesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” kapsamında tarafımdan 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ancak kredi kullandırımı bu pakete bağlı olmadığı, yani zorunlu olmadığı ifade ...
Türkiye Vakıflar Bankası’ndan mobil bankacılık üzerinden bireysel kredi kullanırken, Kazandıran Tarife Paketi kredi kullanımının olağan ve zorunlu bir parçası gibi gösterildi. Herhangi bir açık tercih sunulmadan bu pakete dahil edildim ve 17 Mart 2026 tarihinde vadesiz hesabımdan Kazandıran Tarife ü...
"Hemen gereken para iade işlemi yapıldı teşekkür ediyorum"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 29.03.2026 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli kredi için ba...
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi tutarı 20.03.2026 tarihinde saat 00:03’te hesabıma yattıktan hemen sonra, aynı hesaptan “kazandıran tarife” veya “tarife ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, kredim henüz yeni yatmışken otomatik olarak ve ayrıca açık...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
