to read complaints and reviews, or file yours. 
Eureko Sigorta’da yaptırmış olduğum bireysel sağlık sigortası poliçemde adım yanlış yazılmış. Doğru olması gereken isim-soy isim “Feridun Aksoy” olmasına rağmen poliçede hatalı şekilde yer alıyor. Bu durumu 1 Ocak tarihinden beri defalarca kez çağrı merkezine ilettim. Her aradığımda aciliyet bildir...
16.12.2025 tarihinde Eureko sigortadan evimin DASK ını yeniledim. Müşteri hizmetlerinden Eureko sigortanın IBAN numarasına poliçe bedelini gönderdim. 12.01.2026 da DASK merkezinden arandım ve DASK ın yapılmadığını öğrendim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve elemanlarının hata yaptığını ve hemen düz...
Eureko Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut eşya sigortası poliçemin numarası 123861745’tir. Sigorta kapsamındaki daireyi sattığım için poliçenin iptal edilmesini istiyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadan “poliçeniz yenilendi” şeklinde mesaj geldi. Uzun süredir def...
Aralık 2025 tarihinde Eureko tarafından adıma bilgilendirme yapılmadan konut sigortası poliçesi düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçe için herhangi bir onayım, imzam veya telefonla teyidim alınmadı. Buna rağmen 130689124 numaralı poliçe kapsamında hesabımdan 3.925 TL prim tahsilatı yapılmış. Durumu ...
Garanti Bankası’ndan kredi çekerken bana Eureko Sigorta’dan DASK poliçesinin zorunlu olduğu, başka bir sigorta şirketinden yaptırmayacağım ve bu poliçeyi almadan kredinin verilmeyeceği söylendi. Piyasada yaklaşık 6.000 TL’ye yapılabilen DASK, banka yönlendirmesiyle Eureko Sigorta üzerinden 23.000 TL...
Kasko yaptırıp rezil olmak istiyorum diyorsanız Eureko sigortadan kasko yaptırın daha da rezil olayım diyorsanız Hatay Skoda dan araç alın. Kasım 2025'te Skoda'dan araç aldık ve çok övdükleri Eureko sigortadan kasko yaptırdılar. 09.1.26 da eşim bir kaza yaptı. Kamyon eşime çarpmıştı cuma günü 12:00'...
Garanti Bankası’ndan konut kredisi kullanarak aldığımız ev için, bankanın anlaşmalı olduğu Eureko Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdık. 2025 Kasım ayında bu işlem kapsamında yaklaşık 20.000 TL sigorta bedeli ödedik. Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen poliçede sunulması gereken halı yıkama, kombi...
Garanti Bankası’ndan konut kredisi çekerken, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan Eureko üzerinden konut sigortası poliçesi düzenlenmiş. Bu sigortanın habersiz yapılması nedeniyle 14 aydır toplamda yaklaşık 20.000 TL prim ödemiş durumdayım. Şu anda eşimin işten çıkarılması nedeniyle ci...
"Şu an sorun çözüldü"
Yaklaşık bir hafta önce Eureko Sigorta tarafından “Garantim Yanımda” sigorta poliçem, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranıp onayım alınmadan yenilendi. Bu yenileme işlemi sırasında kredi kartımdan otomatik olarak ücret çekimi yapılmış, fakat tarafıma ne öncesinde ne de sonrasında herhangi bir bil...
14.12.2025 tarihinde İstanbul’da, karşı tarafın yüzde 100 kusurlu olduğu bir trafik kazasına karıştım. Karşı tarafın sigortası Eureko Sigorta A.Ş. aracım 2023 model Fiat Egea ve 14 bin kilometredeyken bu kaza gerçekleşti. Kaza sonucu aracımda yaklaşık 110.000 TL Tramer kaydı ve 150.000 TL civarında ...
"Müşteri hizmetleri aradı konuyla ilgilenen eklerini aktardı. Dönüş yaptıkları için memnunum."
Eureko Sigorta tarafından adıma 93437625 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi, hiçbir onayım ve başvurum olmadan tanımlanmıştır. 09.01.2026 tarihinde gelen mesajlardan bu poliçeyi fark ettim ve aynı gün iptal başvurusu yaptım. Mesaj içeriğinde 15.01.2026 tarihinde tahsilat yapılacağı bilgisi yer a...
Eureko Sigorta kapsamında yaptırmış olduğum iPhone 14 Pro ekran koruma sigortası nedeniyle cihazımı 12.12.2025 tarihinde, anlaşmalı servis olduğu için mecburen İz Teknoloji firmasına kargo ile gönderdim. İşim ve günlük kullanımdaki zorunluluklarım sebebiyle cihazın benim için aciliyetini defalarca h...
Eureko Sigorta’dan aracım 34 PA 094 plakalı için trafik sigortası yaptırdım; ancak daha sonra poliçenin iptal edilmesini talep ettim. İptal talebimi 5 Ocak tarihinde iletmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir iptal işlemi yapılmadı ve tarafıma bir geri dönüş sağlanmadı. Bu süre...
Eureko Sigorta’da T.C. kimlik numaram ve telefon numaramın yanlış kişiyle eşleştirilmesi nedeniyle 2024 yılından beri ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca bu durumu bildirmeme rağmen sorun kalıcı olarak çözülemedi. Bugüne kadar toplam 12 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Geçen ay sonunda nihayet...
"Müşteri hizmetlerini arayıp işlemi iptal ettirdik çekilen parayı da iade aldık"
Eureko Sigorta Evim Garanti’de Plus poliçemin iptali için 08.01.2026 Perşembe günü saat 12:47’de müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda telesekreter ü...
Eureko Sigorta’dan yaptırdığım zorunlu trafik sigortasını, aracı 06.01.2026 tarihinde satış ve devir işlemlerini tamamladığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen poliçem hâlâ iptal edilmiyor. Bu süreçte Eureko müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her sefer...
Eureko Sigorta kapsamında Evim Garanti’de Plus poliçem için geçen Cuma günü yenileme mesajı aldım. Bu yenilemeyi kesinlikle onaylamamama rağmen, tarafıma “5 iş günü içerisinde iptal edilecektir” şeklinde mesaj gönderildi ve ben de bu bilgilendirmeye güvenerek işlemin iptal edileceğini düşündüm. Bu ...
Eureko Sigorta’dan 34 HRV 799 plakalı aracım için 30.12.2025 tarihinde yaptırmış olduğum zorunlu trafik sigortasını, aracı 06.01.2026 tarihinde satış ve devir işlemlerini tamamladığım için iptal ettirmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır defalarca aramama rağmen poliçem hâlâ iptal edilmiyor. Bu süre...
19.12.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonrasında mağdurumuz adına 23.12.2025 tarihinde Eureko Sigorta nezdinde 25592881 numaralı trafik dosyası açıldı. Dosya için Eureko Sigorta masa başı yetkilisi olarak Y*** Bey’in (0538 688 ****) bilgisi tarafımıza iletildi ve süreçle ilgili tüm evraklar ile olay...
Eureko Sigorta’da bulunan 90788691 ve 90788682 numaralı DASK poliçelerimin yenileme tarihi 19 Ocak 2026 olmasına rağmen, poliçelerim yenileme tarihinden tam 10 gün önce, 9 Ocak’ta kredi kartımdan tahsilat yapılmıştır. Poliçelerim için kartımdan otomatik yenileme ve otomatik çekim talimatım bulunmakt...
Eureko Sigorta’ya ait konut sigortam kapsamında 3 ay önce evimde sıcak su tesisatı patlaması sonucu hasar oluştu. Bu hasar nedeniyle banyomda 4 adet seramik kırıldı, tesisat onarıldı ancak kırılan seramikler bu şekilde bırakıldı ve o günden beri seramikler hâlâ kırık duruyor. Hasar dosya numaram 881...
Eureko Sigorta’da yaptırmış olduğum konut sigortamın iptalini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Poliçemin başlangıç tarihini net olarak hatırlamıyorum ancak her ay yaklaşık 260 TL tutarında ödeme alınıyor ve artık bu sigortayı kullanmak istemediğim için iptal talebinde bulundum. Yaklaşık 5 gün önce i...
