full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.3/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 708

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %15

    Çözülen Şikayet Oranı

GDZ Elektrik Dağıtım Rozetleri 2 rozet sahibi

  • 7 Yıllık ÜyeBu marka 7 yıldır Şikayetvar üyesi 7

    7 Yıllık Üye

  • Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama 9 dakikada cevaplıyor icon3

    Hızlı Cevapçı

  • Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş icon1

    Çözüm Üretici

  • En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış icon2

    En Çok Teşekkür Alan

  • - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı icon4

    - Sektörünün En İyisi

  • En Çok Tavsiye EdilenBu marka müşterileri tarafından en çok tavsiye edilen markalardan biri icon6

    En Çok Tavsiye Edilen

  • En Çok İlgi GörenBu marka son zamanlarda oldukça popüler icon5

    En Çok İlgi Gören

Tüm Rozetleri Gör right-arrow

GDZ Elektrik DağıtımÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git /right-arrow

buca barış mahallesi 956 sokakta iki gündür sokak lambaları yanmıyor yağmur yağdıktan sonra gitti bir daha yanmadı büyük ihtimal yağmur dolayısı ile arıza oluştu çok karanlık akşam sokağa çıkılmıyor güvenli değil korkuyoruz lütfen kısa süre içinde çare bulunsun ilgilenirseniz bir an önce ilgilenilme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

800000218835 tesisat numaralı, k** abone adlı hattımın elektriği yurt dışında olduğum sürede kesilmiş, fatura zamanında ödenmediğinden dolayı. 24.02 18:30 da müşteri hizmetlerini aradığımda ödemeyi yapın hemen ekip yönlendirelim denildi. 18:45'te ödemeleri yapıp geri dönüş yaptım, ekiplerin 19:30'a ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gediz Elektrik'in iki gün önce Urla/Çeşme altında yaptığı trafo çalışması yüzünden 3 adet klimamız, 3 adet televizyon, mikrodalga Fırın, bilgisayar, çamaşır ve bulaşık makinelerimiz ve uydu alıcılarımız dahil olmak üzere neredeyse bütün beyaz eşyalarımız yandı, çalışamaz duruma geldi! Arızayı aradık...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İzmir/Foça/bağarası hacıveli mahallesinde yaklaşık 150 hane elektrik alamıyoruz, gerekçe trafonun olmaması ama evler yapılalı yaklaşık 2 sene oldu 2 arkadaşım kredileri ödeyemediği için icralık oldu ne zaman trafo takılacak bilgi verir misiniz Aliağa şubesine defalarca gittik telefonları daha hiç aç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GDZ Elektrik Dağıtım Hakkında

GDZ Elektrik Dağıtım, 2013 yılında kurulmuş olan ve İzmir ile Manisa illerinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketi olarak hizmet vermektedir. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş., elektrik dağıtım alt yapısı çerçevesinde İzmir ve Manisa ilçelerine enerji sağlamaktadır. Yüksek teknoloji ve inovasyon çerçevesinde hizmetlerini sürdüren firma, 3.3 milyonluk bir tüketici kitlesine, 25.276 kilometre karelik bir dağıtım alanına ve 14.900 GWh'lık bir elektrik dağıtım ağına sahiptir.

GDZ Elektrik Dağıtım Hizmetleri

GDZ Elektrik Dağıtım, Otomatik Sayaç Okuma Sistemi, yani OSOS kapsamında çalışmaktadır. Bu kapsamda şirketin yüksek tüketimli müşteri sayaçları, dağıtım bölgesi kapsamına dahil olan tüm aydınlatma sayaçları ve lisanslı ya da lisanssız dağıtım şebekesine bağlı tüm üretim tesisi sayaçları, uzaktan okunma sistemine dahildir. Ortalama 38.000 sayaç üzerinde tüketim ve profil değerleri aktarımı gerçekleştiren GDZ Elektrik Dağıtım, bu sayede sağlanan tahakkuk değerlerini ve verileri sistemde izlenebilir kılmaktadır. Müşteri memnuniyeti ve kalite artışı çerçevesinde önemli yol kat eden kurum, bu başarıyı etkili bir şekilde işleyen sayaç okuma sistemine bağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım'ın dağıtım operasyonları; arıza bakım ve onarımı, SCADA uzaktan izleme ve kontrol sistemleri, coğrafi bilgi sistemleri ve müşteri operasyonları olmak üzere çeşitlenmektedir. GDZ Elektrik Dağıtım, müşteri operasyonları çerçevesinde sayaç okuma, hizmet açma ve kesme, sayaç temini, değişimi ve kalibrasyonu sağlama gibi servisler sağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım aynı zamanda yeni bağlantı gereksinimi duyulan vakalarda başvuruları bizzat kabul etmekte ve bağlantı anlaşmasını gerçekleştirmektedir. Başvuru ile bağlantının sağlanması ve aktif hale gelmesi arasındaki tüm süreçleri birebir üstlenen GDZ Elektrik Dağıtım, müşterilerine kesintisiz ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.

GDZ Elektrik Dağıtım Şikayet & Yorumları

Eğer siz de bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisiyseniz, başta aldığınız hizmet kalitesi ve enerji servisi olmak üzere tüm hizmetlerle ilgili değerlendirmenizi bu sayfa üzerinden yapabilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım kesinti ve arıza bildirimleri başta olmak üzere süreçlerle ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri buradan paylaşabilirsiniz. Burada paylaşılan GDZ Elektrik Dağıtım şikayet ve geri bildirimleri, diğer tüketicilere ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuz durumun oluşması olasılığına karşın kurum yetkililerinin sizlerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Bununla birlikte yakın zamanda bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisi olmayı planlıyorsanız, şirketten hizmet alan gerçek kullanıcıların yorum ve görüşlerine de göz atarak kurum hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım borç sorgulama ve fatura ödeme gibi işlemlerle ilgili detaylara, Sıkça Sorulan Sorular kısmında yer alan GDZ Elektrik Dağıtım iletişim bilgileri üzerinden ulaşmanız mümkün.

GDZ Elektrik Dağıtım Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Elektrik kesintisi yaşıyorum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    GDZ Elektrik Dağıtım aldığınız hizmet ile ilgili kesinti ya da arıza benzeri bir sorununuz varsa, doğrudan GDZ Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri ile iletişime geçip arıza bildirimi yapabilirsiniz.

  • Planlı bakım çalışması hakkında nereden bilgi alabilirim? right-arrow

    GDZ Elektrik Dağıtım resmi internet sitesinde yer alan Planlı Bakım Çalışmaları alanını ziyaret ederek İzmir ve Manisa illerinde gerçekleşecek planlı çalışmaları öğrenebilirsiniz.

  • GDZ Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0850 800 0 186.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    GDZ Elektrik Dağıtım ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.