full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.5/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 795

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %100

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %14

    Çözülen Şikayet Oranı

Çeşme Ilıca Celal Bayar Mah. 5193/1 Sok. Adresinde yaklaşık 7 aydan beri oturuyorum. Sokağımızda aydınlatma direkleri, yani aydınlatma yok. Bu sokak Çeşme'nin diğer sokaklarına göre çok fazla tenhadır ve hiçbir güvenliğe sahip değildir. Kış aylarında da biz dahil oturacak sakinler vardır. Bildiğim k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Manisa Alaşehir Örnekköy 'de bulunan bağ evimin elektriklerinin kesildiğini 17.09.2019 günü sabah öğrendim. Hemen İnternet bankacılığın dan girerek ödenmemiş 2 faturanın ödemesini yaptım. Daha sonra Alaşehir Gediz elektriğe giderek durumu izah ettim kontrolü yaptılar bizde bir sıkıntı görünmüyor ist...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir ay önce 8000****7928 numaralı sayacımda sıkıntı yaşıyorduk. Bir elektrik ustası gelip sayacı kontrol etti ve arızayı giderdi iki gün önce kaçak kullanımı var diye tutanak tutuldu. Bugün elektriğimi kesip 7.400 TL ödenmediği takdirde açılmayacak dendi. Sayacımın gelip kontrol edilmesini istiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tatilim burnumdan geldi. Şu an karanlıkta oturuyorum düzenli faturalarını ödeyen 8000******54 sözleşmeli aboneyim elektriğimi kesmişler. Müşteri hizmetlerini aradım kaçak elektrik sebebi ile 4250 TL ceza yazarak elektrik kesintisi uygulanmış tek başına yaşayan sayacın yerini bile bilmeyen biriyim bu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Elektrik başvurusunu meskenime 3 ay oldu. Başvuru yapalı hala çekmediler direk dikimi olacak sokak lambası dediler. Yer belirlemeye gelindi diyene kadar 2.5 ay geçti ve hala oturma ruhsatı verilen meskenime elektrik çekilmesini bekliyorum. Dağ başında olsa anlayacağım ama köy içindeki evime elektrik...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2. Fatura gelmesi sebebi ile enerji kesildi. Son ödeme tarihi gecen fatura ödendikten sonra elektrikçiye sayacı açtırdık Gediz personlei gelmediği için. Bu sebepten dolayı 214 TL ceza geldi. İsin sorunlu olan kısmi firmanın kendi personellerinden biri siz faturayı ödedikten sonra enerjinizi açın dey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

800002969*** tesisat numaralı aboneliğim sözde 24 Ağustos'ta ödenmemiş fatura sebebi ile kesilmiş. Ancak böyle bir kesinti olmadığı gibi gerçek kesinti 14 Eylül tarihinde sabah yapılmış 2 saat sonra faturası ödenmiştir. Elektrik açılmadığı gibi haberde verilmemiş aramamız üzerine kaçak elektrik kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 yıldır kiracısı olduğum evin elektrik sayacı 2 ay önce değişti. Normalde ortalamada aylık 300 350 TL'yi geçmeyen tüketimim var. Son gelen 2 aylık fatura 1500 TL olunca şoka uğradım. Aylık 750 TL yapar ki eski tüketimlerden yine çok fazla. Bunun üzerine eve elektrikçi çağırarak tüm tesisatı 2 saat ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıl olmuş 2020 hala elektrikler sürekli gidip geliyor, yıllardır süren bu çalışma ne zaman bitecek bilmek istiyorum ve sizi kınıyorum. Bir de insanların elektronik aletleri daha çok kullandığı zamanda, bu durumun acilen çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

8000**53515 sözleşme numaralı,200*684 tesisat numaralı kullanıcıyım. Daha önce fatura bırakın diye Bayraklı semt yetkililerine gereken işlemi yaptırdık. 23.05.2020 'den itibaren sayacım okunuyor faturam bırakılmıyor. Lakin Halkbank'ta borcum ödeniyor. Bu nasıl oluyor sayaç okunmadan bankaya borç kaf...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.07.2020 tarihinde 73247 kayıt numaralı olarak Bornova Gediz elektrik bürosuna (kaymakamlık yanı) vermiş olduğum dilekçede de belirtmiş olduğum; katların sayaçlarının karıştığını, faturaların yanlış katlara çıktığını anlattım. Dilekçemin üzerinden şu anda 45 gün geçti. Ne gelen var ne giden. 07.09...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sayın yetkili firmanızda görevli arkadaşlar bana ait elektrik saatinin yanına boş bir kağıt bırakıp gitmişler ama saatinden sökülen kabloları takmadılar bende bunun üzerine 186 numaralı telefonu arayıp bilgi verdim ve tarafınca teknisyen çağırıp para ile açtırdım bana siz açmışsınız gibi faturalandı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Torbalı'da faaliyet gösteren mühendislik firmasıyız. Artık abone yapmaya korkar olduk. Her gittiğimizde alt kattaki abonelik işlemlerinde bir asık suratlar ilgilenmez hareketler ve bugün bardaktan taşan son damla olan mühendisin günaydın nasılsınız dedikten sonra 'sabah sabah bir rahat bırakın' diye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

GDZ Elektrik Dağıtım Hakkında

GDZ Elektrik Dağıtım, 2013 yılında kurulmuş olan ve İzmir ile Manisa illerinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketi olarak hizmet vermektedir. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş., elektrik dağıtım alt yapısı çerçevesinde İzmir ve Manisa ilçelerine enerji sağlamaktadır. Yüksek teknoloji ve inovasyon çerçevesinde hizmetlerini sürdüren firma, 3.3 milyonluk bir tüketici kitlesine, 25.276 kilometre karelik bir dağıtım alanına ve 14.900 GWh'lık bir elektrik dağıtım ağına sahiptir.

GDZ Elektrik Dağıtım Hizmetleri

GDZ Elektrik Dağıtım, Otomatik Sayaç Okuma Sistemi, yani OSOS kapsamında çalışmaktadır. Bu kapsamda şirketin yüksek tüketimli müşteri sayaçları, dağıtım bölgesi kapsamına dahil olan tüm aydınlatma sayaçları ve lisanslı ya da lisanssız dağıtım şebekesine bağlı tüm üretim tesisi sayaçları, uzaktan okunma sistemine dahildir. Ortalama 38.000 sayaç üzerinde tüketim ve profil değerleri aktarımı gerçekleştiren GDZ Elektrik Dağıtım, bu sayede sağlanan tahakkuk değerlerini ve verileri sistemde izlenebilir kılmaktadır. Müşteri memnuniyeti ve kalite artışı çerçevesinde önemli yol kat eden kurum, bu başarıyı etkili bir şekilde işleyen sayaç okuma sistemine bağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım'ın dağıtım operasyonları; arıza bakım ve onarımı, SCADA uzaktan izleme ve kontrol sistemleri, coğrafi bilgi sistemleri ve müşteri operasyonları olmak üzere çeşitlenmektedir. GDZ Elektrik Dağıtım, müşteri operasyonları çerçevesinde sayaç okuma, hizmet açma ve kesme, sayaç temini, değişimi ve kalibrasyonu sağlama gibi servisler sağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım aynı zamanda yeni bağlantı gereksinimi duyulan vakalarda başvuruları bizzat kabul etmekte ve bağlantı anlaşmasını gerçekleştirmektedir. Başvuru ile bağlantının sağlanması ve aktif hale gelmesi arasındaki tüm süreçleri birebir üstlenen GDZ Elektrik Dağıtım, müşterilerine kesintisiz ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.

GDZ Elektrik Dağıtım Şikayet & Yorumları

Eğer siz de bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisiyseniz, başta aldığınız hizmet kalitesi ve enerji servisi olmak üzere tüm hizmetlerle ilgili değerlendirmenizi bu sayfa üzerinden yapabilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım kesinti ve arıza bildirimleri başta olmak üzere süreçlerle ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri buradan paylaşabilirsiniz. Burada paylaşılan GDZ Elektrik Dağıtım şikayet ve geri bildirimleri, diğer tüketicilere ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuz durumun oluşması olasılığına karşın kurum yetkililerinin sizlerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Bununla birlikte yakın zamanda bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisi olmayı planlıyorsanız, şirketten hizmet alan gerçek kullanıcıların yorum ve görüşlerine de göz atarak kurum hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım borç sorgulama ve fatura ödeme gibi işlemlerle ilgili detaylara, Sıkça Sorulan Sorular kısmında yer alan GDZ Elektrik Dağıtım iletişim bilgileri üzerinden ulaşmanız mümkün.

GDZ Elektrik Dağıtım Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Elektrik kesintisi yaşıyorum. Ne yapmalıyım? right-arrow

    GDZ Elektrik Dağıtım aldığınız hizmet ile ilgili kesinti ya da arıza benzeri bir sorununuz varsa, doğrudan GDZ Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri ile iletişime geçip arıza bildirimi yapabilirsiniz.

  • Planlı bakım çalışması hakkında nereden bilgi alabilirim? right-arrow

    GDZ Elektrik Dağıtım resmi internet sitesinde yer alan Planlı Bakım Çalışmaları alanını ziyaret ederek İzmir ve Manisa illerinde gerçekleşecek planlı çalışmaları öğrenebilirsiniz.

  • GDZ Elektrik Dağıtım müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0850 800 0 186.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    GDZ Elektrik Dağıtım ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.