to read complaints and reviews, or file yours. 
Gediz Elektrik abonesi olarak İzmir Çeşme Alaçatı’daki adresimizde 22 Ocak günü saat 09:15’ten bu yana, yaklaşık 15 saattir kesintisiz bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Soğuk kış günlerinde, evimizde 2 yaşında çocuğumuz olmasına rağmen kesintinin sebebiyle ilgili net bir bilgi alamadık ve geçici de ...
Gediz Elektrik sorumluluk bölgesinde yer alan İzmir ili Bergama ilçesi Dağıstan Mahallesi’nde, her olumsuz hava koşulunda sürekli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Yağmur, rüzgar gibi durumlarda hem evlerimizde elektrikler gidiyor hem de sokak aydınlatmaları yanmıyor. Arıza yaşandığında 186 hatt...
İzmir Seferihisar Akarca Mahallesi Kervansaray Caddesi, Karayolcular Sitesi önündeki 5 adet sokak aydınlatma direğinin lambaları yaklaşık 1 aydır yanmıyor. Site önünün tamamen karanlık olması hem güvenlik açısından hem de yaya ve araç trafiği açısından ciddi risk oluşturuyor. Bu durumla ilgili olar...
İzmir Çiğli Egekent, Çağdaş Mahallesi 8821 Sokak’ta yaşıyorum. Yaklaşık iki aydır sadece bizim bölgede çok uzun süreli su kesintileri yaşanıyor. Etrafımızdaki mahallelerde su varken, özellikle bizim mahallede önce geceleri suyu kısıyorlardı, şimdi ise tamamen kapatıyorlar. Elektrik kesintileri ise d...
Uzun süredir Gediz Elektrik’in sorumluluk alanında yer alan 3862 Sokak No:5 Umut Mahallesi, Karabağlar / İzmir adresinde ciddi voltaj düşüklüğü sorunu yaşıyoruz. Yaklaşık iki senedir, yaz kış, gece gündüz, günün her saatinde voltaj düşük olduğu için evimizde elektriği sağlıklı şekilde kullanamıyoruz...
Yaklaşık bir senedir İzmir Bayraklı’da bulunduğum adreste ciddi voltaj dalgalanmaları yaşıyorum. Bu nedenle özellikle bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini sağlıklı şekilde kullanamıyorum; sürekli voltaj inip çıktığı için cihazları çalıştırmaktan çekinir hâle geldim. Gediz Elektrik müşteri hizmetl...
İzmir Karşıyaka Z****** Hanım Mahallesi 7449 Sokak'taki sokak aydınlatmaları yaklaşık 72 saattir çalışmıyor. Mahallemiz zaten güvenlik açısından riskli bir bölge olduğu için bu durum, hem çocuklar hem de kadınlar başta olmak üzere, herkes için ciddi bir tehlike oluşturuyor. İnsanlar akşam saatlerind...
Gediz Elektrik abonesi olarak İzmir Karabağlar, Peker Mahallesi 5157 Sokak No:19 Kat:3 adresindeki meskenimde bu ay gelen elektrik faturamın tutarı 5.000 TL’nin üzerinde gelmiştir. Oysa aylardır düzenli olarak 2.000–3.000 TL bandında fatura öderken, kullanımımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen b...
Urla Güvendik Mahallesi Yalı Caddesi’nde butik otel işletmecisiyim ve yaklaşık 6 saattir Gediz Elektrik kaynaklı bir arıza nedeniyle tesisimde elektrik yok. Merkezde olmama rağmen bu süre boyunca herhangi bir ekip gelmedi, bu nedenle otel müşterilerim odalardan çıkmak zorunda kaldı ve ciddi müşteri ...
Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Bilge Sokak No:4 Daire:3 adresinde kayınvalidem ikamet etmektedir. Yaklaşık iki hafta önce sokak lambaları yanmadığı ve mahalle tamamen karanlık olduğu için kayınvalidem karanlıkta yürürken düşerek kalçasını incitti ve o günden beri fizik tedavi görmektedir...
31 Ocak’tan bu yana her akşam saat 4 civarında mahallemizde düzenli olarak elektrik kesintisi yaşanıyor. Bu kesintiler tüm mahalleyi etkiliyor ve günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşanan bu sürekli kesintiler nedeniyle evden çalışamıyorum ve işlerimi yapamaz hale geldim. Defalarca elektri...
Gediz Elektrik’e ait Ocak dönemine ait 11.430,00 TL tutarındaki faturamı bugün vezneye giderek ödemek istedim. İş Bankası kredi kartımla ödeme yapmak istediğimde, bu karttan ödeme alınamadığı ve banka ile anlaşma olmadığı söylendi. Ancak içinde bulunduğumuz dönemde her esnafın pos cihazı neredeyse ...
Gediz Elektrik’in web sitesi üzerinden bu aya ait 1.320 TL tutarındaki elektrik faturamı kredi kartı ile peşin olarak ödemek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Peşin kredi kartı ödemesi seçeneği çalışmıyor ve sistem beni zorunlu olarak taksitli ödemeye yönlendiriyor. Peşin ödemek istediğim fat...
İzmir Çeşme Alaçatı’da ikamet ediyorum ve Gdz Elektrik’in bu kış günü uyguladığı planlı elektrik kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tarafıma mesaj gönderilerek sabah 06.00’a kadar planlı bakım sebebiyle elektrik kesintisi olacağı bildirildi ve kesinti, bildirilen saatten önce başlayarak...
İzmir ili Urla ilçesi Zeytineli köyü girişinde bulunan, tapusu kendi adıma kayıtlı bahçemin hemen giriş kapısının yakınına Gediz Elektrik tarafından Ağustos–Eylül 2025 döneminde elektrik direkleri dikilmiştir. Bu çalışma sırasında bahçemi çevreleyen tel örgüleri tutan en öndeki önemli beton kazıklar...
İzmir Karabağlar Vatan Mahallesi 9103 Sokak, No: 73 civarında bulunan 4 adet sokak aydınlatması uzun zamandır yanmamaktadır. Net bir tarih veremesem de çok uzun süredir bu sokak karanlık durumda. Bu süreçte Gdz Elektrik ile defalarca kez iletişime geçilmesine rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlan...
İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi 186. Sokak No:3'te yaklaşık 3 yıldır, özellikle kış sezonlarında yaşanan voltaj düşüklüğü 170 volta kadar düşme sorunu bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Voltaj düştüğü için evimde sürekli lambalar patlıyor ve karararak yanıyor, elektrikli ev aletleri sık sık hataya ...
İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi 8709 Sokak No:55 adresinde bulunan binamızda, yaklaşık 07.01.2026 tarihinden bu yana Gediz Elektrik kaynaklı olduğunu düşündüğümüz düşük voltaj sorunu yaşıyoruz. Mahalle genelinde yaşanan elektrik kesintisinin ardından binamıza kısmi ve yetersiz elektrik gelmeye başl...
Uzun süredir Gediz Elektrik’ten bana, başka bir aboneye ait bilgilerin bulunduğu SMS’ler geliyor. Kendi adıma da Gediz Elektrik aboneliğim olmasına rağmen telefon numaram, başka bir müşterinin aboneliği ile eşleştirilmiş görünüyor ve bu kişiyle ilgili borç/bilgi mesajları tarafıma ulaşıyor. Yaklaşı...
İzmir Torbalı Çaybaşı Mahallesi’nde Ekim 2024’ten bu yana gdz Elektrik nedeniyle adeta işkenceye dönüşen bir elektrik kesintisi sorunu yaşıyoruz. Son 3 aydır haftada dört gün elektriklerimiz kesiliyor, elektrik alabildiğimiz süre alamadığımız süreden daha az hale geldi. Elektrikler sabah 09.00’da ke...
Uzun süredir Gediz Elektrik ile yaşadığımız elektrik kesintileri nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İzmir Çiğli ilçesi Küçükçiğli mahallesinde yaklaşık son 1 yıldır neredeyse sürekli hale gelen ve artık rutinleşen elektrik kesintileri yaşıyoruz. Büyük bir şehirde, İzmir gibi bir yerde, üst...
Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan aboneliğime ait Aralık 2025 dönemi için Gediz Elektrik’ten aynı ay içerisinde iki ayrı fatura geldi. Faturalardan biri 310 TL, diğeri ise 140 TL tutarında. Bu aboneliğe ait müşteri numaram 800000352402’dir. Bugüne kadar hiçbir ayda böyle bir durumla karşılaşmadım...
Yaklaşık 5 ay önce İzmir Foça Kazım Dirik Mahallesi’ne taşındığımdan beri, Gediz Elektrik aboneliğimin bulunduğu adreste neredeyse iki günde bir elektrik kesintisi yaşıyorum. Kesintiler günün saatini fark etmeksizin gerçekleşiyor ve bazen 1 saat, bazen de 5–6 saate kadar uzayan süreler boyunca elekt...
İzmir Çiğli, 8172 Sokak Güzeltepe Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır gdz Elektrik’in planlı bakım çalışmaları nedeniyle sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Başta haftada bir olan kesintiler artık neredeyse iki günde bire düştü. Bu kadar sık ve uzun kesinti gerçekten bıktırdı. Kesinti...
GDZ Elektrik Dağıtım, 2013 yılında kurulmuş olan ve İzmir ile Manisa illerinde faaliyet gösteren bir elektrik dağıtım şirketi olarak hizmet vermektedir. GDZ Elektrik Dağıtım A.Ş., elektrik dağıtım alt yapısı çerçevesinde İzmir ve Manisa ilçelerine enerji sağlamaktadır. Yüksek teknoloji ve inovasyon çerçevesinde hizmetlerini sürdüren firma, 3.3 milyonluk bir tüketici kitlesine, 25.276 kilometre karelik bir dağıtım alanına ve 14.900 GWh'lık bir elektrik dağıtım ağına sahiptir.
GDZ Elektrik Dağıtım, Otomatik Sayaç Okuma Sistemi, yani OSOS kapsamında çalışmaktadır. Bu kapsamda şirketin yüksek tüketimli müşteri sayaçları, dağıtım bölgesi kapsamına dahil olan tüm aydınlatma sayaçları ve lisanslı ya da lisanssız dağıtım şebekesine bağlı tüm üretim tesisi sayaçları, uzaktan okunma sistemine dahildir. Ortalama 38.000 sayaç üzerinde tüketim ve profil değerleri aktarımı gerçekleştiren GDZ Elektrik Dağıtım, bu sayede sağlanan tahakkuk değerlerini ve verileri sistemde izlenebilir kılmaktadır. Müşteri memnuniyeti ve kalite artışı çerçevesinde önemli yol kat eden kurum, bu başarıyı etkili bir şekilde işleyen sayaç okuma sistemine bağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım'ın dağıtım operasyonları; arıza bakım ve onarımı, SCADA uzaktan izleme ve kontrol sistemleri, coğrafi bilgi sistemleri ve müşteri operasyonları olmak üzere çeşitlenmektedir. GDZ Elektrik Dağıtım, müşteri operasyonları çerçevesinde sayaç okuma, hizmet açma ve kesme, sayaç temini, değişimi ve kalibrasyonu sağlama gibi servisler sağlamaktadır. GDZ Elektrik Dağıtım aynı zamanda yeni bağlantı gereksinimi duyulan vakalarda başvuruları bizzat kabul etmekte ve bağlantı anlaşmasını gerçekleştirmektedir. Başvuru ile bağlantının sağlanması ve aktif hale gelmesi arasındaki tüm süreçleri birebir üstlenen GDZ Elektrik Dağıtım, müşterilerine kesintisiz ve kaliteli hizmet vermeyi amaçlamaktadır.
Eğer siz de bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisiyseniz, başta aldığınız hizmet kalitesi ve enerji servisi olmak üzere tüm hizmetlerle ilgili değerlendirmenizi bu sayfa üzerinden yapabilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım kesinti ve arıza bildirimleri başta olmak üzere süreçlerle ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri buradan paylaşabilirsiniz. Burada paylaşılan GDZ Elektrik Dağıtım şikayet ve geri bildirimleri, diğer tüketicilere ışık tutmakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir olumsuz durumun oluşması olasılığına karşın kurum yetkililerinin sizlerle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlıyor. Bununla birlikte yakın zamanda bir GDZ Elektrik Dağıtım müşterisi olmayı planlıyorsanız, şirketten hizmet alan gerçek kullanıcıların yorum ve görüşlerine de göz atarak kurum hakkında daha detaylı bilgi edinebilirsiniz. GDZ Elektrik Dağıtım borç sorgulama ve fatura ödeme gibi işlemlerle ilgili detaylara, Sıkça Sorulan Sorular kısmında yer alan GDZ Elektrik Dağıtım iletişim bilgileri üzerinden ulaşmanız mümkün.