Extranet

Extranet

202 ŞİKAYET
15 TEŞEKKÜR
%27 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 99%
  • Cevaplama hızı: 4 saat

Ben 1 buçuk yıldır Extranetliyim ve çok pişmanım. Bir an önce taahhüt bitsinde aboneliği iptal edeyim diye gün sayıyorum. Bağlattığım ilk günden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. 4 kişilik bir aileyiz, hepimizin telefonu tableti var ve biz 2 kişi internete bağl…

4 g

T** T** altyapısı ile hizmet veren Extranet ADSL hizmetlerinden şikayetçiyim. Yeni aboneyim ve iş yerine internet bağlantısı ve telefon hattının tanımlandığı mesajını aldım. Burası bir işhanı ve dükkana gelen kabloyu bağladığımda hizmet alamadım. Telefondan sinyal sesi …

09 Kasım

Arkadaşlar Extranet aboneliğim vardı. 2 yıllık 2 yıl dolduktan sonra kapatmak istedim, ancak bir türlü kapatamadım. Son aradığımda müşteri hizmetleri aynı paket üzerinden kullanım yaptığımda aynı ücret ödeyeceğ…

07 Kasım

Temmuz 2018 ayında kapatmış olduğumuz internet için hala her ay ısrarla fatura göndermeye devam ediyorlar. Her ay arıyoruz iptal ettik bir daha olmayacak deniliyor ertesi ay yine aynı şey. Sebep ne teknik probl…

05 Kasım

Ekim 2017'de evime Extranet internet bağlattım. Modem Filbox içinde fatura 39 TL geliyordu. Şimdi de Eylül 2018 tarihinde paketimi 50 GB 16 Mbps fiyatı 64.90 TL olan pakete yükseltmiş bulunuyorum. Müşteri temsilcisi diyor ki modem ücretiniz 5 TL bir de Filbox ücreti 5 T…

05 Kasım

İnternet bağlattık. 15 gün geç geldi 27-28 Ekim gibi aktif ettiniz internetim çalışmadı. İç sistem arızası dediniz 3-4 elektrikçi geldi iç sistemde arıza yok. Eve T** T** ekipleri geldi hattı her şeyi düzeltti …

05 Kasım

Extranet sabit telefon abonesiyim fazla yaptığımız ödemeyi defaatle söyleyip yazışmamıza rağmen ne iade ediyor ne diğer faturaya mahsup ediyor önce iki ödemeninde dekontlarını ibraz ettik ne kutummuş arkadaş da…

02 Kasım

Bu nasıl bir internet hizmetidir adil kullanım hakkı bittikten sonra internete hiç girmiyor bırak videoyu haber sitesi bile açamıyorum. O zaman bana sınırsız denmeseydi adil kullanım hakkından sonra internete g…

02 Kasım

Bir yıl önce Extranet üzerinden 25 Mbps limitsiz internet abonesi oldum. İnternet hızım sürekli olarak 1 - 14 Mbps hız arasında değişiyordu. 2 defa şikayette bulundum hiç ilgilenmediler. BTK (Bilişim Teknolojil…

01 Kasım

Ne alınca kapatabiliyorsunuz kapatsanız dahi fatura ödemeye devam ediyorsunuz ve borcunuzu da bilmiyorsunuz, sizi bilgilendirmiyorlar. Ödedim, kapattım diyorsunuz 5 ay sonra arıyorlar borcunuz var diye. Ödüyors…

30 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları