Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Extranet Logo

Extranet

Extranet Logo
Extranet

Şikayetler

1.234 şikayet
Sonuçlarda ara...

İnternet Kesintisi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Talebi

8

Extranet ev interneti aboneliğimde 1 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem tüm ışıkları yan...

İnternet Bağlantısı Kesik Ve Müşteri Desteği Cevapsız

5

Uzun süredir Extranet internet hizmetimden yararlanamıyorum. İzmir Bayraklı bölgesindeki adresimde neredeyse 1 Ağustos’t...

İnternet Bağlantısı Kesik Ve Müşteri Desteği Cevapsız

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Extranet Yeraltı Çalışmasından Dolayı Bir Haftadır Mağdurum

Extranet YeraltıÇalışmasından Dolayı Bir Haftadır Mağdurum

Profil fotoğrafı
Servet
Extranet Ağustos 1'den Beri İnternet Yok, Muhatap Yok!

Extranet Ağustos1'den Beri İnternet Yok, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Hakan
Extranet İnternet Hiçbir Konuya Bakmıyor!

Extranet İnternetHiçbir Konuya Bakmıyor!

Profil fotoğrafı
Tayırow
Extranet Hizmetinden Şikayetçiyim, Köpük Olan Kabloyu Bağlamıyorlar 3 Gün!

ExtranetHizmetinden Şikayetçiyim, Köpük Olan Kabloyu Bağlamıyorlar 3 Gün!

Profil fotoğrafı
Tayırow
Extranet Paramı İade Edin

Extranet Paramıİade Edin

Profil fotoğrafı
Remzi
Extranet'in Haksız Kazanç Sağlanması

Extranet'inHaksız Kazanç Sağlanması

Profil fotoğrafı
Nur

İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı: Acil Bağlantı Ve İptal Çözümü

11

Extranet Efor internet aboneliğim için 24 Mbps paket kullanmama rağmen yaklaşık 2 haftadır evimde hiçbir şekilde interne...

Diyarbakır'da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

37

Yaklaşık bir ay önce Extranet tarafından aranarak Telkotürk ile altyapılarını birleştirdiklerini, geçiş yapmam halinde h...

Aylık 800 TL Öderken İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

16

Yaklaşık bir ay önce Extranet’ten aranarak Telkotürk ile altyapılarını birleştirdiklerini, hiçbir şekilde hız düşüklüğü ...

İnternet Bağlantısı Yok, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

14

Manisa’da Extranet internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde interne...

İnternet Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve İptal Edilemiyor

42

Extranet abonesiyim ve 1 Ağustos’tan beri evimde kesinlikle internet bağlantısı yok. Modemde ışıklar yanmasına rağmen ba...

İnternet Yok, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor Ve İptal Edilemiyor

Sakarya Adapazarı'nda 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura Şikayeti

49

Extranet abonesiyim ve Sakarya Adapazarı’nda bulunan adresimde 1 Ağustos’tan bu yana, yani 11 gündür hiç internet hizmet...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

32

02.08.2026 tarihinden beri Extranet aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanm...

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama

26

Extranet ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 10 gündür İzmir Bergama Bahçelievler Mahallesi’indeki adresimde in...

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamama

Öne ÇıkanKonular

On Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı

22

Yaklaşık 10 gündür Extranet internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. 1 Ağustos...

On Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Fatura İtirazı

Yedi Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Cezasız Abonelik Feshi Talebi

25

Extranet İnternet’ten aldığım standart ev interneti hizmeti için 756,76 TL fatura ödeyen 1405759950 müşteri numaralı abo...

İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

28

Extranet abonesiyim, 27 Temmuz’dan bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçb...

İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi Talebi

25

Yaklaşık 15–20 gündür Extranet’ten aldığım 300 Mbps internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum, bağlantım bu s...

İnternetsiz Günler, Cevapsız Destek Ve Fatura İadesi Talebi

11

Extranet efornet ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos’tan bu yana modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internetim tamame...

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

67

Manisa Turgutlu Atatürk Öztunç Sokak’taki adresimde Extra Net internet hizmetim 10 gündür hiç çalışmıyor. Bu süre içinde...

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Extranet İnterneti 10 Gün Kesintisi Ve 735 TL Faturaya Karşı Şikayet

25

Extranet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür tamamen internetsiz bir şekilde mağdur durumdayım. Daha önce de gü...

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

20

Extranet ev interneti abonesiyim. 2 Ağustos’tan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim ZyXEL marka, tüm ka...

10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve İletişimsiz Müşteri Hizmetleri

Haftalığına Yakın İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

35

Extranet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modemim açık ve çal...

Haftalığına Yakın İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

İnternet Kesintisi Ve 749 TL Ücret İadesi Talebi

24

Extranet ev interneti aboneliğimde 03.08.2026 tarihinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu yana b...

Sıkça Sorulan Sorular

Extranet hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Extranet Hakkında, Extra Net Nedir?

Extranet markasını ilk kez duyanlar Extranet nedir sorusunu merak etmektedirler. Extranet kısaca; bütün Türkiye genelinde ses, data ve katma değerli hizmetleri bireysel ve kurumsal anlamda sunabilen bir internet servis sağlayıcısıdır. Sizleri sıra dışı internetin büyülü dünyasını keşfetmeye davet eden Extranet; gerek xDSL erişim teknolojileri, gerekse de fiber kablo altyapıları üzerinden sizlere ulaşmaktadır. Altyapı sağlayıcıları ile yaptığı anlaşmalar çerçevesinde Türkiye’de her noktaya hizmet veren Extranet, dijital dönüşüme katkı sağlayan firmalardan biridir. Hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı bir hizmet anlayışıyla müşterilerini buluşturan Extranet, birey ve kurumların tüm iletişim ihtiyaçlarını karşılamak üzere 2015 yılında bilişim dünyasına adım atmıştır. Ayrıca yeni dinamikler doğrultusunda hizmetlerini geliştirmeye devam eden Extranet, geniş hizmet ağı ve yüksek standartlarda kaliteli bir hizmet anlayışıyla faaliyetlerini gerçekleştirmektedir. Extranet ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Extranet yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Extranet İnternet Paket & Kampanyaları

Extranet internet, hem bireysel hem de kurumsal anlamda internet servisi sağlamaktadır. Extranet kampanyaları arasında; Hız Kesmeyen Fiber, Hızını Alamayan Fiber, İnternet Keyfini Dilediğince Yaşa, Mavi Fiber İnternet, Mavi İnternet, Öğrenci Evi Fiber Kampanyası, Öğrenci Evi Kampanyası ve Her Eve Extranet paketleri bulunmaktadır. Tüm bu paketlerin sizlere sunmuş olduğu hız, kota ve dolayısıyla fiyat seçenekleri birbirlerinden farklılık göstermektedir. İhtiyacınıza uygun hız ve kotadaki Extranet internet paketini tercih edebilirsiniz. Extranet kampanyalarından bireysel ve kurumsal müşteriler VAE yöntemiyle satışı yapılan ADSL ve VDSL altyapılarında yeni abonelik taleplerinde yararlanabilirler. Extranet internet paketlerinden birini tercih ettiğinizde Extranet faturalarınızı anlaşmalı bankalarda kolayca online olarak ödeyebilirsiniz. Dilerseniz kartınıza otomatik ödeme talimatı vererek, her ay faturanızın düzenli olarak ödenmesini sağlayabilirsiniz. Eğer bir modeminiz yoksa ücretsiz modem kurulumu için Extranet müşteri hizmetleri numarasını arayabilirsiniz. Extranet kurulum hizmeti ise taahhüt süresi boyunca ücretsizdir. Taahhüt süresinden önce kampanyadan cayılması durumunda ise; ilk çıkacak faturaya kurulum ücreti yansıtılmaktadır. Extranet kurulum hizmeti; ev içi kablolama, varsa kurulumun tamamlanmasına engel koşulların giderilmesi, modemin konfigüre edilmesi, internet bağlantı kontrolü, port testi ve IP alınan sistem üzerinden kaydını kapsamaktadır.

Extranet İletişim Kanalları Nelerdir?

Siz de kullanım ihtiyacınıza bağlı olarak Extranet internet paketlerinden birini tercih edebilir, dilerseniz kampanya dönemlerinden kampanyalı fiyatlardan da yararlanabilirsiniz. Extranet internet kampanyaları, paketlerin fiyatları, taahhüt süreleri ve kurulum süreçleri gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz Extranet iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Extranet iletişim kanalları arasında; Extranet müşteri hizmetlerini arama ve online iletişim formunu doldurma gibi yöntemler yer almaktadır. Her türlü konudaki Extranet şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşabilirsiniz.

İletişim