5
Çözüldü
15 Temmuz 04:1966
"Şubedeki arkadaşlar çok ilgilendiler iptal hakkımız varmış iptal edildi"
Elif şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kazandıran Tarifetalep
5.994 şikayet
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücreti 11.760 TL İadesi Talebi
15 Temmuz 01:26452
"Şikayetvar platformuna çok teşekkür ederim."
14 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kulland...ım. Kredi onay ekranında “11.760 TL kazandıran tarife ücreti” adı altında b
9.072 TL'lik Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi İadesi Talebi
14 Temmuz 21:49101
22.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden kullandığım krediyle ilgili olarak, “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan ...1 kez 9.072 TL tutarında ücret kesildiğini mobil şube üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında gerçekleştiğini
Rızasız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi
14 Temmuz 20:14254
VakıfBank üzerinden 14.07.2026 tarihinde 315.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhan...gi bir bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “kazandıran tarife” adı altında 14.900 TL civarında bir ücret kredi sigorta kesintileri ile birlikte aynı anda hesabımdan çekildi. Bu k
VakıfBank Mobil İnternet Bankacılığı Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, Acil Erişim Talebi
14 Temmuz 17:45281
14 Temmuz saat 16:00 civarında VakıfBank mobil internet bankacılığım güvenlik nedeniyle bloke edildi. Kendi rızamla yapt...ığım bir para transferi sonrasında teyit araması gerçekleşti, aramanın ardından ise mobil/internet bankacılığı erişimim hemen kapatıldı ve şu an güvenlik gerekçesiyle giriş yapamıy
1
VakıfBank Kazandıran Tarife'de İzinsiz 11.700 TL Kesinti Ve İade Talebi
14 Temmuz 08:23149
VakıfBank Kazandıran Tarife kapsamında 06.07.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 11.700,00 TL tutarında k...esinti yapıldığını fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini
5
Çözüldü
14 Temmuz 02:12
"VakıfBank tarafından 12 saat içerisinde arandım mağduriyetim çözüldü teşekkür ederim"
Aydoğan şikayetini yayından kaldırdı
1
Kredi Kullanımında Açıklanmayan 11.760 TL Vakıf Kazandıran Tarife Kesintisinin İadesi
13 Temmuz 19:32538
13.07.2026 tarihinde saat 18:20 sularında VakıfBank mobil uygulaması üzerinden, Kaynarca Şubesi nezdindeki hesabıma tanı...mlı 6121415860 numaralı kredi hesabımdan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylanarak kredi tarafıma tahsis edildi. Kredi kullanım aşamasında, kred
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
13 Temmuz 11:37151
"Kazandıran tarife iptali talebimi, VakıfBank iade ederek bir daha güvenimi kazandı."
10.07.2026 tarihinde VakıfBank hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 1...1.760,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeye onay
Kazandıran Tarife Ücretinin Şube Ziyareti Olmadan İadesi
12 Temmuz 23:42163
10 Haziran’da VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 151.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bu işlem sır...asında “kazandıran tarife” adı altında hesabımdan yaklaşık 11.000 TL tahsil edildi. Krediyi tamamen mobil üzerinden kullanmama rağmen, bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizm
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
12 Temmuz 15:08137
Yılmaz şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
VakıfBank Kazandıran Tarife'den İzinsiz 14.700 TL Çekim Ve İade Talebi
12 Temmuz 11:36105
"İzinsiz 14.700 TL tutarında bir çekim yapıldı, müşteri hizmetlerini aradım ve itirazda bulundum. Sonunda iade sağlandı ve sorunum çözüldü."
VakıfBank nezdindeki TR97**************************65 IBAN’lı hesabımdan 09....07.2026 tarihinde, iznim ve bilgim dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” a
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife İptalinde Şube Zorunluluğu Ve 4.410 TL İade Talebi
10 Temmuz 22:57191
VakıfBank Kazandıran Tarife’yi 6 Temmuz’da internet bankacılığı üzerinden b...aşlattım. Sonrasında bu tarifeyi iptal etmek istediğimde, mobil bankacılık
5
Çözüldü
Kazandıran Tarife Ücretinin Onaysız Kesilmesi Ve İade Talebi
10 Temmuz 13:20199
"Tunceli şubesi görevlisine ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim."
10.07.2026 günü saat 12.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 1...50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden “Kazand
VakıfBank Kazandıran Tarife İptal Edilemez, 11 Bin TL Kesinti İadesi Talep Ediliyor
10 Temmuz 00:18327
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kazandıran tarife” adı altınd...a tek seferde yaklaşık 11 bin TL’yi aşan bir kesinti yapıldı ve bu tarifenin daha sonra mobil uygulama üzerinden iptal edilebileceği özellikle belirtildi. İlgili kredi numaram: 612
5
Çözüldü
İzinsiz Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
9 Temmuz 23:14166
"24 saat geçmeden iade edilen ücret için teşekkürler VakıfBank"
9 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tut...arında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi işleminin hemen ardından vadesiz
1
Onayım Olmadan Kesilen 10.500 TL Ücretin İadesi Talebi
9 Temmuz 17:04197
VakıfBank’tan kullanmış olduğum Çipa esnaf kredisini, vadesi gelmeden 26 Haziran tarihinde tamamen kapattım. Kredimi kap...attıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 10.500 TL tutarında bir ücret kesildiğini fark ettim. Bu pakete dair
1
Kazandıran Tarife Ücreti 11.700 TL Kesintisinin Açıklanması Ve İadesi Talebi
9 Temmuz 07:32218
08.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden dijital kredi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında, bilgim ve onayım dış...ında, hesabımdan “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında 11.700 TL tutarında bir kesinti otomatik olarak tahsil edildi. Bu ücretle ilgili bana önceden açık ve anlaşılır bir bilgilen
5
Çözüldü
İzinsiz 11.760 TL Kazandıran Tarife Ücret Kesintisi
8 Temmuz 23:09117
"Mağduriyetim çok kısa süre içinde giderildi. Teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım gün, 08.07....2026 tarihinde saat 17.24’te hesabımdan bilgim ve onayım dışında “VakıfBan
VakıfBank Hesabımdan Yetkisiz Çekilen 7.350 TL Kazandıran Tarife Ücreti İadesi Talebi
8 Temmuz 22:42130
VakıfBank’ta bulunan hesabım üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisini iptal ettirdikten sonra, 6 Temmuz tarihinde hesabım...dan “kazandıran tarife” adı altında tek seferde 7.350 TL tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını,
5
Çözüldü
Onaysız Kazandıran Tarife Kesintisi: 14.700 TL İade Talebi
8 Temmuz 19:28233
"Teşekkür ederim paramı hemen yatırdılar."
08.07.2026 tarihinde saat 17:59’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iht...iyaç kredisi kullandım. Toplam 260.000 TL kredi çektim ancak hesabıma 243.0
4
Çözüldü
VakıfBank Mobil Kredide İzin Almadan Kesilen Kazandıran Tarife Ve Hayat Sigortası Kesintileri
8 Temmuz 19:21690
"Hızlı ve lehime olarak şekilde çözüm sundular. Teşekkürler"
08.07.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka kartıma bağ...lı hesabımdan Sky Limit kredi kullandım. Kredi başvurusu ve onay süreci sır
1
VakıfBank’ta 11.670 TL Ücretin İadesi Ve Dijital Çözüm Talebi
8 Temmuz 18:33201
"Bitlis şubesi emine teşekkürler sorunumu anladı ve çözdüğü için"
VakıfBank’tan kullanmış olduğum Sky Kredi kapsamında, hesabımdan “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 11.670 TL tut...arında ücret kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu işlem, Bitlis Şubesi’ne bağlı hesabımdan gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu ücretle ilgili iş
1
Kazandıran Tarife İptali Ve Ücret İadesi Talebi
8 Temmuz 12:17253
VakıfBank Sivas Merkez şubesine giderek yaklaşık 5 gün önce Kazandıran Tarife’min iptal edilmesi için başvuruda bulundum.... Ancak bu süre içinde bankadan ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş almadım. Tarifenin iptal edilmesini ve bu tarife kapsamında benden alınan ücretlerin incelenerek ha
VakıfBank Kategorileri
Ace Card44
Altın266
Araç Kredisi74
Arı Hesabı33
Banka Kartı1.270
Bireysel Emeklilik53
Bireysel Kredi667
Borç Kapatma Kredisi133
Borsa114
Business Card24
Click Kart317
DASK217
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi25
Döviz113
EFT463
Ek Hesap1.852
Ekspertiz7
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card30
Faizsiz Kredi69
FAST189
Fatura Ödeme205
Fenerbahçe Kart19
Ferdi Kaza Sigortası795
Fon373
Galatasaray Kart19
Genç Kart8
Gold Kart703
Gümüş90
Halka Arz70
Havale426
Hesap3.287
Hesap Açma266
HGS380
Hisse399
İcra Borcu Ödeme479
İhale38
İhtiyaç Kredisi1.681
Kampüs Kart72
Kazandıran Tarife7.003
Kiralık Kasa37
Konut Kredisi274
Konut Paket Sigortası329
Kredi4.414
Kredi Kartı10.862
Kurye329
Like Card17- Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı20
Milplus93
MTV Ödeme38
Nakit Avans427- NFC169
Numara Güncelleme93- Operatör Değişikliği18
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi6
Para Çekme1.384
Para Yatırma2.726- Platinum1.065
Pos570
Promosyon698
Sağlık Sigortası56
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi790
Sigorta1.268
Sim Kart Bloke141- Sky Limit1.221
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift92
Şifre309
Taksitli Nakit Avans274
Tarım Kart12
Trafik Sigortası16
Troy Kart614
Vadeli Hesap131
Vadesiz Hesap215- Vinov99
Virman58
World Puan391
Worldcard1.809
Yatırım Hesabı398
Marka Profili
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100