Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Kazandıran Tarife'den İzinsiz 14.700 TL Çekim Ve İade Talebi

12 Temmuz 11:3684
Aslı'nın Teşekkür Mesajı
İzinsiz 14.700 TL tutarında bir çekim yapıldı, müşteri hizmetlerini aradım ve itirazda bulundum. Sonunda iade sağlandı ve sorunum çözüldü.

VakıfBank nezdindeki TR97**************************65 IBAN’lı hesabımdan 09.07.2026 tarihinde, iznim ve bilgim dışında “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında 14.700 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlem için tarafımdan hiçbir onay, talimat veya sözlü/yazılı izin verilmemiştir.

Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum. Ancak şu ana kadar mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmamıştır.

İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemin iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 14.700 TL’nin en kısa sürede tarafıma iadesini ve varsa bu işleme bağlı tüm ürün/aboneliklerin kapatılmasını talep ediyorum.

12 Temmuz 11:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Aslı
19 Temmuz 12:24

İzinsiz 14.700 TL tutarında bir çekim yapıldı, müşteri hizmetlerini aradım ve itirazda bulundum. Sonunda iade sağlandı ve sorunum çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Çekilen 13.608 TL Ve İade Edilmemesi

10 Mart 03:12427

09.03.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden haberim ve onayım olmadan “VakıfBank Kazandıran Tarife” ad...

3 Yorum

Onayım Olmadan Kazandıran Tarife Adı Altında 9072 TL Hesabımdan Kesildi

25 Ağustos 2025 16:25277

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bugün kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında "Kazandıran Tarife" adı altında, hesa...

1

Kazandıran Tarife İptal Edilemedi Ve 14.700 TL Yanlış Çekildi

6 Haziran 13:24252

06.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken, krediden bağımsız olarak “Kazandıran Tarife...

VakıfBank'tan Yetkisiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

14 Mart 21:54622

14 Mart 2026 tarihinde VakıfBank’taki vadesiz hesabımdan, bilgim ve isteğim dışında Kazandıran Tarife adı altında 9.072 ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri