VakıfBank Ek Hesap ek hesap kapatma

Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım ek hesabımın tüm borcunu kapatmama rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan 5000 TL olan ek hesabım kapatıldı. Hesabın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 2024 Haziran ayında fark ettiğim bu durum so...

VakıfBank’ta Geyve/Sakarya şubesinde bulunan hesabıma tanımlı ek hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bugün kapatıldı, limiti sıfıra düşürüldü ve yaklaşık 25.000 TL borç için hesabım takibe aktarıldı. Bu süreçte ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. ...

29 ocakta VakıfBank'tan ek hesapla para çektim. 30 ocakta daha fazla parayı 2 taksitle çekti ve 29 ocakta çektiğim ek hesabı faiziyle geri kapattım. Daha sonra 2 taksit ile çektiğim ek hesabı da 15 gün içinde faiziyle beraber kapattım. Hesabı kontrol ettiğimde herhangi borç veya faiz görünmüyordu. B...

VakıfBank’ın kamu maaş müşterisiyim. Daha önce ek hesabımı kapattırmıştım, ancak yeniden ek hesap açtırmak ve limitimi artırmak istediğimde işlem yapamıyorum. Aralık ayı ortasında bu işlem için ilk girişimimde bulundum. Şişli İstanbul Adalet Sarayı şubesine gittiğimde, ocak ayında sistemsel olarak ...

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımı 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Bu işlemden sonra hesabım şu an -66.000,00 TL bakiyede görünüyor ve kullanılabilir bakiyem de -66.000,00 TL olarak göründüğü için yakında yatacak olan 60.000 TL maaşımı kullanamayacağ...

Yaklaşık 2015 yılından beri VakıfBank müşterisiyim ve o tarihten bu yana vadesiz hesabıma tanımlı ek hesabım bulunuyor. Ek hesabımı kullanmadığım dönemlerde dahi her ay düzenli olarak “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Tutarlar görece küçük olduğu için uzun süre ön...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 4 ay önce yapılandırma işlemi yaptım. Ancak bu işlem sırasında bana ek hesabımı artık kullanamayacağım, ek hesabımın kapanacağı veya bloke olacağı konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Şu anda mobil bankacılık üzerinden ...

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapattım. Ancak kapatmadan 2–3 gün sonra hesabımdan 1.138 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kapatılmış ve sistemde artık görünmeyen ek hesaba faiz işletilip bu tutarın alınması nedeniyle mağdur oldum. Mobil uygulamada şu anda ek hesabım hiç g...

Yaklaşık 5 yıldır maaş müşterisi olduğum VakıfBank ile yaşadığım son olaydan sonra bankayla tüm ilişkimi sonlandırma kararı aldım. 3–4 senedir ek hesap kullanıyorum ve her ayın 1’inde ek hesabımdan “ek hesap faiz tahakkuku” adı altında kullanılan tutarın faizini otomatik olarak tahsil ediyorsunuz. B...

VakıfBank’ta eski maaş müşterisi olan bir kamu personeliyim. Bankada bulunan iki farklı bireysel hesabıma bağlı toplam 775.000 TL ek hesap (KMH) borcumun, 48 ay vadeyle yapılandırılması için yaklaşık 23 Ağustos tarihinde VakıfBank Bitlis Merkez Şubesi’ne giderek başvuruda bulundum. Ancak başvuruma i...

28.09.2025 tarihinde VakıfBank Yomra şubesine bağlı ek hesabımda gecikme bulunuyordu. Numaralı hesabımda yaklaşık 25 bin tl borç varken, bugün hesabım takibe alınarak limitim sıfıra düşürüldü ve ek hesabım tamamen kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir e-posta, telefon araması ya da yazılı tebl...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 16:36’da VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ek hesabımdaki tüm borcu ödeyip hesabımı tamamen kapattım. Hesabın kapatıldığına dair banka tarafından tarafıma mesaj gönderildi ve borcumun sıfırlandığını gösteren dekontum da mevcut. Ancak 30 Eylül gecesi hesabımdan “faiz t...

06.09.2025 tarihinde VakıfBank ek hesabıma, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan faiz işletildiğini en son gün gönderilen mesajla öğrendim. Bu faiz işlemi sonucunda hesabımdan yaklaşık 921 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Ek hesabım Afyonkarahisar merkez şubeden açılmış olup, müşteri ...

VakıfBank’ta Yozgat şubesi üzerinden açılmış olan ek hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve ihtiyacım kalmadığı için kapatmak istiyorum. Bugün mobil bankacılık üzerinden ek hesabımı kapatmak için başvurduğumda, bu işlemin mobil uygulama üzerinden yapılamadığı belirtildi. Hesabımda herhangi bir borç...

VakıfBank’ta bulunan ek hesaplarıma yaklaşık bir yıl önce borç nedeniyle bloke konuldu. Borcumu tamamen ödememe ve üzerinden bir yıl geçmiş olmasına rağmen, blokeler hâlâ kaldırılmadı. Bu süreçte Muş şubenize başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Blokeler nedeniyle ek he...

3 Haziran 2025 tarihinde VakıfBank Sakarya Hendek şubesinden 27.750 TL tutarında ek hesap kullandım. 4 Haziran 2025 tarihinde ise ek hesabımı 27.810 TL olarak tamamen kapattım. Ancak, bu süreçte hesabımdan 2.625 TL tutarında bir kesinti yapıldı ve bu tutar bugüne kadar hesabıma iade edilmedi. Konuyl...

Konu: Yapılandırma Kredisi Erken Kapatma Tutarı ve BDDK Kararına Uyulmaması Hakkında Şikayetim 11.06.2025 tarihinde toplam tutarı 385.000 TL olan ek hesap, kredi kartı ve bireysel kredilerimi VakıfBank şubesi aracılığıyla yapılandırdım. Bu kapsamda tarafıma, 6 ay ödemesiz dönemli ve eşit taksitli b...