Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ek Hesap Kapatıldıktan Sonra Haksız Faiz İşletilmesi

170

25.05.2026 tarihinde VakıfBank ek hesabımı mobil bankacılık üzerinden, resmi iş günü içerisinde kullanıp yine aynı gün mesai saatleri içinde tamamen kapattım. Buna rağmen, ek hesabın kapatılmasından sonra gelen resmi olmayan günler için de tarafıma faiz işletildiğini gördüm.

Aynı gün kapatılan bir ek hesap için takip eden resmi olmayan günlere faiz yansıtılmasını yersiz ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Bu işlem sonucunda tarafımdan toplam 3.337,56 TL faiz tahsil edilmiştir.

Konu hakkında banka ile görüşerek şikayet kaydı oluşturduğum bilgisi verildi; ancak bu hatalı faiz uygulamasının iptal edilmesini ve tahsil edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ek hesap kullanım ve faiz işleyişinin, aynı gün kapatılan hesaplar için mağduriyet oluşturmayacak şekilde tekrar değerlendirilmesini istiyorum.

1 Temmuz 22:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Mehmet
Şikayet Sahibi

Çekilen paranın valörü aynı gün, 1 saat sonra yatırılan paranın valörü ertesi gün. Güzel tezgah. Sahipsiz memleket faizcilere, tef. Cilere kaldı. Allah kimseyi bunlara muhtaç bırakmasın.

Benzer Şikayetler

Ek Hesapta 3 Saat Kullanıma Yansıtılan Aşırı 7.500 TL Faiz

1.164

VakıfBank mobil uygulama üzerinden ek hesabımı kullanırken yaşadığım faiz problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyo...

2 Destek

VakıfBank Ek Hesabına 585 TL Haksız Faiz Kesintisi

760

VakıfBank ek hesabımdan 31.12.2025 tarihinde, hiçbir şekilde ek hesabı eksi bakiyeye düşürmemiş olmama rağmen 585 TL fai...

Ek Hesap Faiz Tahakkuku Haksız Ve Aşırı

1.563

03.12.2025 tarihinde VakıfBank vadesiz ek hesabımdan 63.000 TL tutarında bakiye kullandım. Bu tutarı 06.12.2025 tarihind...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri