Geciken Kargo Ve Cevapsız Telefonlar İçin Açıklama Ve Özür İsteği

Bir Günde Kargo ile 5453*************030 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İçinde kıyafet olan kargomun 13.11.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat bir gündür gecikti.

Teslimat gecikmesine rağmen ne şubeye ne de kuryeye telefonla ulaşabiliyorum, telefonlar açılmıyor. Sistem üzerinden mesaj yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne kargonun ne durumda olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini ve özellikle de telefonlara cevap verilmemesi ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle tarafıma özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.