VakıfBank Ek Hesap Borcunda Yapılandırma Reddine Açıklama Yok

VakıfBank Beşiktaş şubesi nezdinde bulunan ek hesabımda borcum her ay işleyen faizlerle birlikte yaklaşık 420.000 TL seviyesine ulaşmış durumda. Mevcut iş durumum ve gelirimi dikkate aldığımda, bu borcu 12 ay gibi kısa bir sürede ödemem fiilen imkansız hale geliyor. Yaklaşık 27 gündür ödeme yapamıyorum çünkü banka tarafıma herhangi bir yapılandırma imkanı sunmuyor.

Bu süreçte mobil bankacılık üzerinden, telefonla ve ayrıca VakıfBank Feriköy şubesine giderek defalarca yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde “yapılandırmaya uygun değilsiniz” şeklinde genel bir yanıt aldım ve bunun gerekçesiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Sürekli faiz eklenerek borcun büyümesi hem beni hem de bankayı daha zor bir duruma sürüklüyor.

Aylık ortalama 80.000 TL gelir elde ediyorum, bunun dışında kira ödemesi gibi düzenli yükümlülüklerim de var. Buna rağmen ek hesabım için gelirime ve ödeme gücüme uygun, 24 aya yayılmış makul bir yapılandırma talep ediyorum. Ek hesabın kapatılarak borcun sabit taksitli bir ödeme planına dönüştürülmesi halinde, ödemelerimi düzenli ve aksatmadan yapabileceğim.

Talebim, ek hesabımdan kaynaklanan bu borcun 24 ay vadeli sabit taksitlerle yapılandırılması, ek hesabın kapatılması ve tarafıma bununla ilgili açık, yazılı bir geri dönüş yapılmasıdır. Bu sayede ödeme yapabileceğim hem bankayı hem de kendimi mağdur etmemiş olacağım. Hem banka hem de benim açımdan daha fazla mağduriyet yaşanmaması için yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.