Bozüyük’te Durmadığı İçin Yanlış Durakta Bırakılan Yolcunun Şikayeti

14.11.2026 tarihinde saat 10.00’da Adıyaman Ünal firmasının Balıkesir–Bozüyük seferine bindim. Yolculuk öncesinde ve yolculuk sırasında muavine Bozüyük’te ineceğimi defalarca kez söyledim, kendisi de “tamam” diyerek not aldığını belirtti. Buna rağmen otobüs Bozüyük’te durmayarak beni bir sonraki durak olan i̇nönü’de indirdi.

İ̇nönü’de indirdikten sonra muavin, benim uyuduğumu ve Kütahya’da ineceğimi sandığını söyledi. Oysa kendisiyle konuştuğumuz anda uyumuyordum ve Bozüyük’te ineceğimi açıkça ifade etmiştim. Buna rağmen inmem gereken yerden kilometrelerce uzakta, bilmediğim bir yerde indirildim ve bu durum hem zaman kaybına hem de ekstra ulaşım masrafına neden oldu.

Otobüs personelinin yolcunun ineceği durağı bu kadar net şekilde bildirilmesine rağmen karıştırması ve buna rağmen herhangi bir çözüm sunmaması beni mağdur etti. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını, personelin daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını ve Bozüyük’te indirilmemem nedeniyle oluşan mağduriyetimin (ek ulaşım giderlerim dahil) karşılanmasını talep ediyorum.