Turkcell Fatura

Turkcell’e ait olduğunu öğrendiğim, 2018–2019 dönemine ait yaklaşık 7.000 TL civarında eski bir borcum bulunuyor. Bu bor...cu kapatmak ve konuyu tamamen çözüme kavuşturmak istiyorum; ancak bugüne kadar Turkcell’e ulaşmakta zorlandığım için herhangi bir net bilgi alamadım. Numaralarımı hatırlamadığım i...

Ca benzer Turkcell faturalı hattımda Bol Star Fırsat 40 GB yıllık abonelik kampanyam 20.03.2026 tarihinde sona erdi. Ayl...ık ödediğim tutar 452 TL civarındaydı. Taahhüdüm bittiği halde tarafıma hiçbir onayım olmadan yeni bir fatura çıkarıldı ve 802 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu d...

Rahat paketi kullanmadığım için alınan 20 TL haksız ücret Turkcell müşteri hizmetleri tarafından faturasız kullanmış ol...duğum hat için kasım ayında arandım. Telsiz kullanım ücretinin biriktiğini, tl yüklemeyi unutmam durumunda hattın kapanacağını belirttiler. Bir kereliğine mahsus 120 TL’lik bir pak...

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ve Erzurum ili Oltu ilçesi Bahçelikışla Çeperli Küme Evleri No: 6 adresinde bulunduğu...muz süredir ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Evin içinde hat neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum sadece bana ait değil, evdeki herkeste aynı şekilde yaşanıyor. Bu sorunla ilgili Tur...

Turkcell faturalı mobil hattım için uzun süredir otomatik ödeme talimatını Turkcell'in kendi uygulaması üzerinden kart b...ilgilerimi kaydederek kullanıyorum. 0 506 0** ** 76 numaralı hattıma ait faturalarım 2025'ten bu yana aynı kart ve aynı talimat üzerinden sorunsuz ödenirken, son ödeme tarihi 22 Ni...

24 Nisan 2026 tarihinde 0 232 570 54 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Turkcell’den olduğunu söyleyerek hattımda 5....000 TL borç olduğunu ve bu borcun en geç 9 Mayıs’a kadar ödenmesi gerektiğini belirtti. Görüşme sırasında doğum yerimi sorarak ek güvenlik bilgisi gibi davrandı, ben de bu bilgiyi...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt’ta bulunduğumuz depoda Turkcell hattımda (0539 *** ** 89) ciddi bir çekim sorunu yaşı...yorum. Depo içinde hat neredeyse hiç çekmiyor, telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve hattımı amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerin...

Turkcell faturalı hattıma ait 2023 yılından kalan bir borç için, tek bir borç olmasına rağmen dört farklı icra dairesind...e ayrı ayrı icra dosyası açıldığını, bunu da ancak dün kredi başvurum reddedilince öğrendiğimi fark ettim. Bu durum hem finansal itibarımı zedeledi hem de habersiz şekilde mağdur o...

Turkcell faturalı hattımı 20.04.2026 tarihinde fatura kesim günü itibarıyla kontörlü hatta çevirmek için online işlem me...rkezi üzerinden başvuru yaptım. Geçiş sürecini 4 günde tamamladılar ve sadece 20.04.2026–24.04.2026 saat 07.00 arasındaki 4 günlük dönem için benden 390 TL talep ettiler. Oysa norm...

Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. Son olarak gnç tarifemi, fatura alırken 3 aylık Youtube.com Premium üy...eliği dahil olduğu için özellikle yeniledim. Ancak vaat edilen bu Youtube.com Premium aboneliği bir türlü hattıma tanımlanmadı. 532’yi defalarca aradım, farklı müşteri temsilciler...

Turkcell hattıma ait 10 Mart – 9 Nisan dönemli faturamda toplam 627 TL borç görünmektedir. Faturayı incelediğimde, “tyg ...Avantaj (Nisan 1 gün) ” adı altında 400 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti bilerek onayladığımı ya da talep ettiğimi hatırlamıyorum. Tyg Avantaj kalemi ka...

Uzun yıllardır Turkcell mobil hat kullanıcısıyım ve 65 yaş üstü bir müşterinizim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 48 gün ka...la aranmaya başladım ve tarafıma yeni dönem için oldukça yüksek fatura tutarları içeren teklifler iletildi. Verilen rakamlar, hem bütçemi hem de yaşım ve müşteri sadakatim düşünüld...

Turkcell’de 6 adet faturalı hattın yasal sahibiyim ve hatlarımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paket kullanıyorum.... Mevcut kontratım 5 Mayıs’ta bitiyor ve bu tarihten sonraki yeni tarifelerde sunulan fiyatların, uzun süredir Turkcell müşterisi olmama rağmen aşırı yüksek olduğunu görüyorum. Mü...

Turkcell faturalı mobil hattımız için Nisan ayına ait fatura normalde yakla...şık 450 TL civarında gelmesi gerekirken 780 TL olarak yansıdı. Detaylara ba...

Google Play Store üzerinden “faturama yansıt” sistemi ile yanlışlıkla indirilen uygulamalar yüzünden hattıma kısa süre i...çinde üç farklı tutarda ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini aradım ve iki işlem için iade yapıldı, ancak bir işlem daha olduğu halde gözden kaçır...

Turkcell faturalı hattımda bu ay yaşadığım fatura aşımıyla ilgili şikayetçiyim. Hattımda “Katlanan 80 GB” isimli 5G’ye ö...zel internet paketim olmasına rağmen, kullanımım bu paketten düşülmek yerine direkt fatura aşımı olarak yansıtılmış ve faturamda 600 TL’yi geçen bir aşım ücreti oluşmuştur. 5G’ye ö...

Turkcell faturalı hattımda Nisan 2026 dönemine ait faturamda haksız bir ücretlendirme ile karşılaştım. 547 TL olan paket...im, onay verdiğim 700 TL’lik paket ile güncellendi ancak bu güncellemenin ardından bana 927 TL fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, sadece 11 günlük kullanım için fatura bed...

Turkcell hattıma ait sadece 25 TL’lik bir fatura borcu için 183 TL gibi çok yüksek bir açma kapama bedeli yansıtıldığını... bugün fark ettim. Tutarlar arasındaki bu orantısızlık hem adil olmadığını düşündürüyor hem de müşteriyi cezalandırma niteliği taşıyor. Bu nedenle faturama yansıtılan açma kapama ...

Turkcell hattım 551 *******24 numarası üzerinden, abonesi olmadığım ve yurt...içinde bulunduğum halde hattıma tyg Avantaj paketi tanımlanmış ve Mayıs ayı...

Turkcell sistemlerinde hiçbir hattım olmamasına rağmen, bana ait olmayan birden fazla Turkcell hattının fatura bilgileri... yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak telefonuma SMS ile gönderilmektedir. Her ay ortalama iki kez bu fatura SMS’lerini alıyorum ve mesajların içinde başka kişilere ait hat numaralar...