Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İnternet Faturası İçin Onaysız 153 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

Nazar
12 Haziran 08:506

11 Haziran 2026 günü saat 11.00 suları civarında Turkcell internet faturamı ödemek için Yapı Kredi bankama ait banka kartımla işlem yaptım. Fatura tutarım 466 TL olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 619 TL çekildiğini gördüm. Aradaki 153 TL’lik fazladan tahsilatla ilgili hiçbir yerde ek bir borç, hizmet ya da ücret bilgisi yer almıyordu.

İnternet aboneliğime ait numaranın sonu 8413’tür. Tarafımdan onaylanmayan bu fazla çekilen tutarın acilen incelenerek iadesini talep ediyorum. Müşteriyi bu şekilde mağdur eden ve bilgilendirme yapılmadan fazla para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değil; gerekli düzeltmenin yapılıp tarafıma ödeme iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.

12 Haziran 08:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlışlıkla Ödenen 1200 TL’lik Fatura İadesi Talebi

Mine
2 Mart 16:00467

Turkcell hattıma ait olmayan bir numaranın faturasını internet üzerinden yanlışlıkla ödedim ve 1200 TL tutarındaki bu öd...

Faturamda Çift Ödeme Ve İade Talebi

Simge
2 Nisan 09:3083

Turkcell hattıma ait fatura ödemesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. 05*****8866 numaralı hattıma a...

Hesabımdan Bilgim Dışında Yapılan Turkcell Ödemesi Mağduriyeti

Çiğdem
Çiğdem
Turkcell
22 Ağustos 2025 20:22473

Bugün, bilgim dışında Yapı Kredi banka hesabımdan 1.942 TL tutarında bir ödeme başka bir numaraya ait Turkcell faturalı ...

İzinsiz Turkcell Fatura Tahsilatı Ve Çifte Ücret Çekimi İçin İade Talebi

Kaan
10 Mayıs 18:39118

06.05.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı kredi kartımdan “Turkcell fatura tahsilatı” açıklamasıyla aynı gün içinde 5 dak...

Mükerrer Fatura Tahsilatı Ve İade Talebi

Emre
5 Mart 11:52514

03.03.2026 tarihinde Turkcell faturamı eşimin kredi kartı üzerinden saat 05:48’de 484 TL olarak ödedim. Buna rağmen aynı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma
Turkcell İnternet Hız Sorunu

Turkcell İnternetHız Sorunu

Profil fotoğrafı
Her

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri