Turkcell İnternet Faturası İçin Onaysız 153 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

11 Haziran 2026 günü saat 11.00 suları civarında Turkcell internet faturamı ödemek için Yapı Kredi bankama ait banka kartımla işlem yaptım. Fatura tutarım 466 TL olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 619 TL çekildiğini gördüm. Aradaki 153 TL’lik fazladan tahsilatla ilgili hiçbir yerde ek bir borç, hizmet ya da ücret bilgisi yer almıyordu.
İnternet aboneliğime ait numaranın sonu 8413’tür. Tarafımdan onaylanmayan bu fazla çekilen tutarın acilen incelenerek iadesini talep ediyorum. Müşteriyi bu şekilde mağdur eden ve bilgilendirme yapılmadan fazla para çekilmesi kabul edilebilir bir durum değil; gerekli düzeltmenin yapılıp tarafıma ödeme iadesinin gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell












