Turkcell Kapalı Hat İçin Beklenmedik 7.500 TL Borç ve Tehditkar Tahsilat

Turkcell faturalı hattımı aylar önce kapattığımı düşünüyordum ancak 2026 Nisan ayında adıma 7.500 TL civarında bir borç çıkarıldığını ve bu borcun icraya verildiğini öğrendim. Borç 2026/**912 dosya numarasıyla Altınova hukuk bürosu’na devredilmiş. Avukatla yaptığım görüşmede, “bugün ödemezseniz yarım saate haciz memurlarını yolluyorum” şeklinde tehditkar ifadeler kullanıldı, ayrıca ailemi de arayıp borcum olduğunu söyleyerek üzerimde baskı oluşturuldu.

Buna rağmen borcu kapatmak için çaba gösterdim ve parayı bir şekilde denkleştirdim; ancak hesabıma bloke konulduğu için ödeme yapamıyorum. Avukatı arayıp blokeyi kaldırmalarını, hemen ödeyebileceğimi söyledim, fakat buna rağmen blokeyi kaldırmadılar ve tehditkar üsluba devam edildi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca avukatla görüşmem gerektiği söylendi, başka bir destek sunulmadı.

Ben borcumu ödemek ve bu dosyadan kurtulmak istiyorum. Turkcell’den, bu dosyanın taksitlendirilmesi konusunda yardımcı olunmasını, hesabımdaki blokenin kaldırılarak ödememi yapabilmemi ve bu süreçte kullanılan tehditkar, baskıcı tahsilat yöntemlerinin son bulmasını talep ediyorum.