to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Öğrenci Paketi Fiyat Artışı Sadık Müşterileri Zorluyor
Turkcell hattım için Bursa Korupark şubesinden aldığım Türkçe Faturam 20 GB paketini uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Turkcell uygulamasından ve tarafıma sunulan yeni tekliflerden gördüğüm kadarıyla benzer paketler 450 TL ve üzeri fiyatlardan başlıyor. Öğrenci tarafından kullanılan bir hat için bu kadar yüksek ve bir anda gelen artışlar bütçemizi ciddi şekilde zorluyor.
Her yıl bu fahiş artışlar nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kalıyoruz. Yeni abonelere çok daha kampanyalı ve avantajlı fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilere bu derece yüksek rakamlar teklif edilmesini adil bulmuyorum. Sadık bir kullanıcı olarak, sürekli operatör değiştirmeye mecbur bırakılmak istemiyorum.
Turkcell’den talebim, mevcut paketimin benzerini aynı fiyata yakın bir tutarla ya da yeni abonelere tanınan kampanyalı fiyatlara yakın bir paketle devam ettirebilmem için yardımcı olunmasıdır. Öğrenci hattı olduğunu ve uzun süredir Turkcell kullandığımızı dikkate alarak, makul bir indirim ve kampanya uygulanmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, müşterilerimizi memnun edecek avantajlar sunmaktır. Beklentilerinizi göz önünde tutarak kampanyalarımızda ve tarifelerimizde sürekli güncellemeler yapıyoruz. Her kampanyamız belirli kurgularla sunuluyor ve ancak koşulları sağlayan müşterilerimiz faydalanabilmek için başvuru yapabiliyor. Size özel kampanyalarımızı Turkcell uygulamasından inceleyebilirsiniz. Dilerseniz hattımızı ücretsiz arayarak mevcut tarife ve kampanyalarımızla ilgili bilgi alabilir yeni tarife ve kampanyalarımıza abone olabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
