Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Öğrenci Paketi Fiyat Artışı Sadık Müşterileri Zorluyor

4

Turkcell hattım için Bursa Korupark şubesinden aldığım Türkçe Faturam 20 GB paketini uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken Turkcell uygulamasından ve tarafıma sunulan yeni tekliflerden gördüğüm kadarıyla benzer paketler 450 TL ve üzeri fiyatlardan başlıyor. Öğrenci tarafından kullanılan bir hat için bu kadar yüksek ve bir anda gelen artışlar bütçemizi ciddi şekilde zorluyor.

Her yıl bu fahiş artışlar nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kalıyoruz. Yeni abonelere çok daha kampanyalı ve avantajlı fiyatlar sunulurken, mevcut müşterilere bu derece yüksek rakamlar teklif edilmesini adil bulmuyorum. Sadık bir kullanıcı olarak, sürekli operatör değiştirmeye mecbur bırakılmak istemiyorum.

Turkcell’den talebim, mevcut paketimin benzerini aynı fiyata yakın bir tutarla ya da yeni abonelere tanınan kampanyalı fiyatlara yakın bir paketle devam ettirebilmem için yardımcı olunmasıdır. Öğrenci hattı olduğunu ve uzun süredir Turkcell kullandığımızı dikkate alarak, makul bir indirim ve kampanya uygulanmasını istiyorum.

15 Ağustos 10:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuk Saatinde Görünmeyen Play Store Ücreti Faturamda 2.429,97 TL

277

Turkcell hattım, TCL mt46X akıllı çocuk saati kampanyası 5 GB paketi ile birlikte, 9 yaşındaki kızım Fatima Betül N*****...

Mevcut Müşteriye Yüksek Tarife Teklifi

866

Yıllardır Turkcell mobil hattı kullanıyorum ve hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Şu an aylık 575 TL ...

2 Destek

Taahhüt Yenilemede Kampanya İndirimi Faturada Yansıtılmadı

78

Turkcell faturalı hattımın taahhüt yenileme sürecinde Temmuz 2026 ayında Turkcell uygulaması üzerinden bir kampanyaya tı...

1 Destek

Taahhüt Edilen Faturadan Fazla Ücretlendirme Sorunu

775

11/09/2025 tarihinde Lena Telekomünikasyon aracılığıyla Turkcell şirket hatlarımız için teklif aldık ve 3930072396 vergi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri