Onayım Dışı Atanan Tarife Ve 877 TL Ek Faturaya İtiraz

Turkcell faturalı hattımın yıllık tarifesi 10.07.2026 tarihinde sona erdiğine dair aynı gün tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Ben de yine 10.07.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden kendi isteğimle yeni bir yıllık tarife seçip onayladım.

Buna rağmen hattıma benim onaylamadığım, kendi belirledikleri farklı bir tarife tanımlanmış ve bunun sonucunda 877 TL tutarında ek fatura yansıtılmış. Tarife değişikliğini aynı gün uygulama üzerinden yaptığım halde, onayım dışında tanımlanan bu tarife ve buna bağlı olarak oluşan 877 TL'lik ek faturayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Onayım dışında tanımlanan bu tarifenin ve buna bağlı olarak kesilen 877 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini ve hattımda sadece benim uygulama üzerinden seçip onayladığım yıllık tarifenin esas alınmasını talep ediyorum.