Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türkcell Büyük Festival Tarife Zamı Fahiş Düzeyde Müşterileri Şaşırtıyor

102

Turkcell’in Büyük Festival 20 GB tarifesini 260 TL olarak kullanırken, taahhüt sürem Eylül ayında bittikten sonra yeni tarifelerin neredeyse yüzde 100’e yakın zamlandığını gördüm. Gelirlerimiz bu oranda artmazken, bu kadar yüksek bir artışın yapılması ve müşterilerin ekonomik durumunun göz önünde bulundurulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda da paket ücretimin 260 TL olarak yer aldığını görmekteyim.

Yeni dönem için daha makul ve gerçekçi bir artış yapılmasını, mevcut müşterilerin ani ve fahiş zamlarla karşı karşıya bırakılmamasını talep ediyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısı olarak, taahhüt bitimlerinde bu kadar yüksek oranlı zamlar yerine, müşteriyi koruyan bir fiyat politikasına geçilmesini istiyorum.

1 Destek
13 Ağustos 17:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ağustos 11:42

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

17 Ağustos 12:49

Değerli Müşterimiz, 17.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell’in Aynı Pakete Aşırı Fiyat Artışı Ve Bilgilendirme Eksikliği

292

Turkcell hattım için aldığım Büyük Festival 20 GB paketini yaklaşık bir yıldır 260 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün b...

3 Destek4 Yorum

Turkcell Tarife Zamları Aşırı Ve Adaletsiz

890

Turkcell hattımda Büyük Festival 20 GB tarifesini kullanıyorum, taahhüdümün bitmesine ise hâlâ yaklaşık 28 gün var. 1 Ni...

1 Destek

Tarifede %73 Zam Ve Haksız Fiyat Artışı

919

Yaklaşık 28 yıldır Turkcell müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım mobil hattımda Büyük Festival 20 GB paketinin aylık...

1 Destek1 Yorum

Sözleşme Bitimine Yakın Kademeli Zamlar Ve Zorunlu Paket Değişikliği

153

Turkcell’de “Büyük Festival 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine az bir süre kalmasına rağmen hattıma k...

Taahhüt Sonunda Aşırı Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife Talebi

154

Turkcell Büyük Festival tarifemi uzun süredir kullanıyordum ve taahhüdümde 20 GB için 280 TL ödüyordum. Taahhüdümün 10'u...

Video Şikayetler

Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri