to read complaints and reviews, or file yours.Türkcell Büyük Festival Tarife Zamı Fahiş Düzeyde Müşterileri Şaşırtıyor
Turkcell’in Büyük Festival 20 GB tarifesini 260 TL olarak kullanırken, taahhüt sürem Eylül ayında bittikten sonra yeni tarifelerin neredeyse yüzde 100’e yakın zamlandığını gördüm. Gelirlerimiz bu oranda artmazken, bu kadar yüksek bir artışın yapılması ve müşterilerin ekonomik durumunun göz önünde bulundurulmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda da paket ücretimin 260 TL olarak yer aldığını görmekteyim.
Yeni dönem için daha makul ve gerçekçi bir artış yapılmasını, mevcut müşterilerin ani ve fahiş zamlarla karşı karşıya bırakılmamasını talep ediyorum. Uzun süredir Turkcell kullanıcısı olarak, taahhüt bitimlerinde bu kadar yüksek oranlı zamlar yerine, müşteriyi koruyan bir fiyat politikasına geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 17.08.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
