Denizbank Kredi Kartımdan Yetkisiz Turkcell Faturası Ücreti Çekildi İade Ve Talimat İptali Talebi

Denizbank kredi kartımdan 10 Ağustos 2026 tarihinde bana ait olmayan bir Turkcell faturası için 990 TL tutarında ödeme çekildi. Üstelik hiçbir zaman Turkcell hattım olmadı ve Turkcell ile herhangi bir abonelik, üyelik ya da fatura ilişkim bulunmuyor. Buna rağmen kartımdan benimle ilgisi olmayan bir Turkcell faturası tahsil edildi ve kesinlikle böyle bir ödeme talimatı vermedim.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, şikayetimi buradan yazmam gerektiği ve en hızlı şekilde buradan dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen şu ana kadar sorunum çözülmedi ve kartımdan haksız bir şekilde para çekilmiş durumda.

Bana ait olmayan bu Turkcell faturası için kesilen 990 TL’nin derhal iade edilmesini ve kredi kartım üzerinden bu faturaya veya benzer şekilde tanımlı olabilecek tüm otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.