Turkcell Yüksek Fiyat Teklifi Ve Zayıf Çekim Şikayeti

Turkcell hattımda uzun süredir hem fiyat hem de çekim kalitesi konusunda ciddi sorun yaşıyorum. 23.11.2025 tarihinden beri kullandığım taahhütlü paketim 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için aylık 447 TL olarak devam ediyor. Taahhüdümün bitmesine sadece 5 gün kalmış olmasına rağmen, bana sunulan en uygun yeni teklif yine 60 GB internet ve 2000 dakika içeren 700 TL’lik bir paket oldu. Mevcut paketimin neredeyse iki katı fiyata denk gelen bu teklif, mevcut ekonomik koşullarda bütçemi fazlasıyla aşıyor.

Üstelik bu yüksek fiyatlara rağmen hattım başkent Ankara’da olmama rağmen doğru düzgün çekmiyor. Özellikle öğrenci olduğum ve günümün büyük kısmını geçirdiğim Beytepe bölgesinde şebeke çoğu zaman çok zayıf oluyor, internet hızım ciddi derecede düşüyor ve bazen neredeyse hiç çekmiyor. Son 2-3 aydır Ankara’nın farklı bölgelerinde de benzer şekilde çekim sorunu yaşıyorum ve telefon görüşmeleri ile internet kullanımım sürekli aksıyor.

Hem çekim kalitesi sorunlarımın giderilmesini hem de mevcut ekonomik durumumu ve öğrenci olduğumu dikkate alan, önceki taahhüdüme daha yakın, makul ve bütçemi zorlamayacak bir tarife sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde taahhüdüm bittikten sonra başka bir operatöre geçmeyi ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek istiyorum.