to read complaints and reviews, or file yours.
Haziran 2013'den beri üye
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişlerimi saat 14.00 civarı aldığımda poşetlerden tuhaf bir koku geldiğini fark etti...m. Poşetin birinde 30 lu yumurta siparişim vardı ve kokunun bu poşetten geldiğini fark ettim. Çıkardığımda kırılan yumurtalar olduğunu ve şeffaf kaplanan poşetindeki açık bir yerde
Hepsiburada sitesinden Samsung Galaxy S24+ cep telefonunu 3.04.2024 tarihinde teslim aldım. 15 gün sonra çok aktif olmas...a da kullanmaya başladım. Aramalarda karşı tarafın sesini alamadığımı, sesin garip bir yankının içinde kaybolup boğulduğunu, kesik kesik geldiğini fark ettim. Ama yeni aldığım bu k
Üç gün önce Samsung S24 Plus aldım. WhatsApp üzerinden görüntülü konuşurken karşı tarafın sesi cızırtılı geliyor; ne den...ediysem çözülemedi. Aldığım telefon sıfır olmasına rağmen bu sorunu yaşamam, bir kullanıcı olarak beni mağdur etti. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba. Yeni aldığım Samsung s24 Plus telefonumda benzer sorunu yaşıyorum. Karşı tarafın ne dediği hiç anlaşılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefonumun servise gönderilmesi kararı verildi. Sizin sorununuz çözülebildi mi?
Türk Telekom 0555*****15 00 müşteri hizmetleri tarafından birkaç kere arandıktan sonra, benimle konuşan müşteri hizmetle...ri temsilcisi tarafından yalan beyan ve bilgilendirme ile farklı bir tarifeye geçirildim. Bana 1 yıllık taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, devam edersem 600 TL olarak devam edeceği
Çok ilginç bir şekilde bugün aynı şekilde yanlış bilgilendirmeyle! Kullandığım Tarife/ paket ile devam etmek istediğimi belirttiğim halde paketin adının kamu çalışanı 8gb olarak yenilendiği söylenerek yüksek ücretli, saçma sapan bir paket tanımlanmış. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim. Cevap bekliyorum. Benimle aynı şekilde mağduriyet yaşayanlar olduğunu görünce Müşteri hizmetleri çalışanlarını aşan bir durum olduğunu ve yanlış bilgilendirme gibi masumane bir durum olmadığını düşünüyorum. Eğer yanlış düşünüyorsam Türk Telekom'un bu kadar kötü müşteri hizmetleri olmasından dolayı vay haline diyorum. Yok eğer müşteri hizmetlerini aşan bir durumsa hepimizin vay haline... Ama hatanın kimde olduğunu kendi kurumsal düzenlerinde çözmelerini, müşterilerine yapılan bu çirkin ve yanlış uygulamaların Türk Telekom tarafından bir an evvel düzeltmesini bekliyorum.
Üç gün önce Samsung S24 Plus aldım. WhatsApp üzerinden görüntülü konuşurken karşı tarafın sesi cızırtılı geliyor; ne den...ediysem çözülemedi. Aldığım telefon sıfır olmasına rağmen bu sorunu yaşamam, bir kullanıcı olarak beni mağdur etti. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom 0555*****15 00 müşteri hizmetleri tarafından birkaç kere arandıktan sonra, benimle konuşan müşteri hizmetle...ri temsilcisi tarafından yalan beyan ve bilgilendirme ile farklı bir tarifeye geçirildim. Bana 1 yıllık taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, devam edersem 600 TL olarak devam edeceği
