Türkcell Büyük Festival 40 GB İnternet Paketi Fiyatı Ani Artışla 700 TL’ye Çıktı

Turkcell faturalı hatta tanımlı “Büyük Festival 40 GB İnternet” paketini kullanıyorum. Ekim ayında bu paket için 397 TL ödedim. Son dönemde uygulama ve SMS bilgilendirmeleriyle aynı paket için ilk üç ay 650 TL, sonrasında ise 700 TL ödemem gerektiği bildirildi.

Bir öğrenci olarak bu kadar yüksek ve bir anda gelen fiyat artışının makul olmadığını düşünüyorum. En fazla 500 TL civarında bir ücretle devam edeceğimi tahmin ederken, neredeyse iki kata yaklaşan bir artışla karşılaşmam bütçemi ciddi şekilde aşıyor ve bu şartlarda hattımı kullanmaya devam etmem çok zor hale geliyor. Bulunduğum bölgede sadece Turkcell sağlıklı çektiği için de alternatif bulmakta zorlanıyorum.

Müşteri hizmetleri ve kanallarınızdan kişiye özel herhangi bir indirim veya daha uygun bir tarife sunulmayacağı ifade edildi. Aynı hakları sunan, öğrenci bütçesine daha uygun bir tarife ile devam edebilmek veya mevcut paketimde yapılan bu yüksek artışın gözden geçirilerek makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum.