Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturaiptal

3.778 şikayet

Sonuçlarda ara...

Taşıma Sonrası Haksız Ve Aşırı Yüksek Fatura

20

Turkcell hattımı 13 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattım taşındıktan sonra sadece iki günlük süre için t...

Turkcell Fahiş 253,7 TL Kapama Açma Ücreti İptal Edilsin

87

Turkcell faturalı hattımın temmuz ayı faturasında, “hat kapama-açma ücreti” adı altında 253,7 TL tutarında bir ücret yan...

544 TL Faturadaki Fazla Ücret Ve Müşteri Temsilcisi Davranışı

34

Turkcell cep telefonu hattıma Haziran 2026 dönemi için 544 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tutarın normalden fazla ol...

Bir Günlük Gecikme İçin Yüzde On Faiz Uygulamasına İtiraz

35

Turkcell faturalı hattımın Temmuz 2026 dönemine ait faturasını yalnızca bir gün gecikmeli ödedim. Bu bir günlük gecikme ...

Yanıltıcı Hediye İddiası Ve 2000 TL Kulaklık Ücreti İadesi Talebi

69

5 Temmuz saat 13:15’te Tokat Turkcell Y***** bayiden hattım üzerine Tecno Spark marka telefonu satın aldım. Aslında aklı...

Yurt Dışı Kullanım Ücreti Haksız Yansıtıldı Ve İtiraz Reddedildi

531

Turkcell hattımda “Esneyen Paket 5 GB” tarifesini kullanıyorum. Temmuz ayına ait faturamda, Turkcell’in yurt dışında geç...

Çocuk Saatinde Görünmeyen Play Store Ücreti Faturamda 2.429,97 TL

277

Turkcell hattım, TCL mt46X akıllı çocuk saati kampanyası 5 GB paketi ile birlikte, 9 yaşındaki kızım Fatima Betül N*****...

Bildirimsiz Yüksek Faturalar Ve Kullanılamayan Hattın Kapatılması

57

Turkcell faturalı hattım için taahhüdüm bittikten sonra hiçbir şekilde SMS ya da arama ile bilgilendirilmeden çok yüksek...

Öne ÇıkanKonular

Otomatik Ödeme Talimatı İşlememesi Ve Haksız Kapama Açma Ücreti

58

Turkcell hesabımda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen fatura dönemimde ödeme gerçekleşmeyip hattım kapatıldı ve ar...

Erken Yenileme Zorlaması Ve Yanlış Fatura Hesaplaması

22

Turkcell hattıma tanımlı taahhüdün bitmesine henüz süre varken defalarca arandım ve adeta taciz derecesinde aranarak taa...

Dolu Maksi Paketi İçin Aşırı Faturalar Ve Çözüm Bulamama

36

Turkcell hattımda Dolu Maksi paketini kullanıyorum. Daha önce yaklaşık 300 TL’lik bir paketteyken bu sorun yüzünden 750 ...

Öğrenci Tarife Faturasındaki Haksız Açma-Kapama Ücreti İptali

77

Turkcell hattı için kullandığım paket, öğrenci olduğum için bayi tarafından 6–7 yaşındaki yeğenimin üzerine çocuk tarife...

Aşırı Yüksek Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

62

Turkcell’e ait 531***1994 numaralı faturalı hattım için 10.07.2026 tarihinde 4.796,72 TL tutarında bir fatura kesildi ve...

Aşırı Yüksek Fatura Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

Onaysız 100 TL Artış Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

280

Turkcell yapboz tarifesini kullanıyorum. Son iki aydır faturamda herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan yaklaş...

Onaysız Tarif Değişikliği Nedeniyle Faturam Katlandı

87

Turkcell hattımda Dolu Pro 40 GB tarifesini kullanıyordum. Sözleşmemin bittiği dönemde hiçbir şekilde aranmadım, SMS ile...

Turkcell Taahhüt Bitiminde Bilgilendirilmeden 1000 TL Fatura

38

Turkcell mobil hattımın son 4 hanesi 7889 olan hattımda, yıllardır kullandığım tarifemin taahhüdü bittikten sonra hiçbir...

Çözüldü

Onaylanmayan 1.200 TL TYG Avantaj Ücreti Faturamda Belirdi

72

"Arkadaşımız çok nazik ve açıklamalı konuşuyor çok teşekkür ederim"

Turkcell abonesi olarak kullandığım hattıma ait 10.07.2026 tarihli, son öde...

İnternet Aşım Ücreti İptali Ve Faturanın Düşürülmesi Talebi

36

Yaklaşık bir ay önce hattımı Turkcell’e taşıdım. Bayide işlem yaparken görevli hanımefendiye özellikle internet ve fatur...

Turkcell Kategorileri

Marka Profili

Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör