Turkcell Hattıma Yansıtılan 500 TL Haksız Ücretin İptali Talebi

Turkcell hattıma ait 10 Eylül–09 Ekim 2026 dönemli faturam için SMS aldım ve mesajda yer alan fatura detay linkine tıkladığımda “tyg Avantaj (Ekim 1 Gün) 500 TL” şeklinde bir kalem gördüm. Böyle bir hizmete hiçbir şekilde onay vermedim; ayrıca Ekim ayında yurt dışına da çıkmadım.

Herhangi bir Turkcell bayisiyle ya da müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadan önce benzer mağduriyetleri araştırdım ve pek çok kişinin aynı kalemden şikayetçi olduğunu gördüm. Bu nedenle ben de bu haksız ücretlendirmeyi Şikayetvar üzerinden Turkcell’e iletmek istiyorum.

0532 341 38 49 numaralı hattıma yansıtılan “tyg Avantaj (Ekim 1 Gün)” adı altındaki 500 TL’lik ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hizmete hiçbir onay vermediğim için bu avantaj olarak adlandırılan uygulamadan hattımın tamamen çıkarılmasını istiyorum.