İzin Almadan Faturasız Hattın Faturalıya Dönüştürülmesi Ve Fatura İptali Talebi
5344****80 numaralı Turkcell hattının sahibiyim. Bu hattı 2026 yılı Şubat ayında faturasız hat olarak aldım. Herhangi bir talebim, imzam veya onayım olmamasına rağmen 30 Ağustos 2026 tarihinde hattım Bol Star Fırsat 10 GB paketli faturalı hatta çevrilmiş.
Faturalıya geçiş işlemi benim iznim ve bilgim dışında, adı tarafıma bildirilmeyen bir Turkcell mağazası üzerinden yapılmış görünüyor. Bu işlem sonrasında tarafıma 2 adet fatura çıkarıldı ve devamında da yeni faturalar oluşacağı belirtiliyor. Yüksel İletişim tarafından düzenlenen 14.10.2026 tarihli 151,10 TL tutarındaki Turkcell fatura tahsilat fişim de bulunmaktadır.
Benim açık onayım olmadan yapılan bu faturalıya geçiş işlemini kabul etmiyorum. Bu hatta ilişkin izinsiz yapılan tarife değişikliğinin iptal edilmesini, hattımın tekrar faturasız kullanıma geçirilmesini, kesilen tüm faturaların iptal edilerek şu ana kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell











