Turkcell Faturaiptal

Turkcell hattıma ait faturam için bugün ödeme yapmama rağmen yaklaşık bir saat önce hatta ait olmayan bir kesinti daha y...apıldığını fark ettim. Hattımın son 4 hanesi 5107 olup, hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen ekstra çekim yapılmış görünüyor. Yapı Kredi üzerinden 05.11.20...

Turkcell hattıma ait Ekim 2026 dönemine ilişkin faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Üy...elik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, ben de hattımdan h...

Uzun yıllardır Turkcell’e ait 5322***19 numaralı hattımı tamamen kapatmak yerine sadece telsiz vergilerini ödeyerek kapa...lı konumda tutuyor, hattın üzerimde kalmasını bu şekilde sağlıyordum. Bu hat kapalı olduğu için hiçbir şekilde kullanım yapmıyor, konuşma, SMS ya da internet paketi almıyordum. Ge...

Bursa Gemlik’teki Turkcell ana bayisinden pazartesi günü eşim adına yeni hat aldık. İşlemler sırasında görevli personel ...B**** Bey, eşime yaşını sordu; 28 yaş altı olduğunu öğrenince “Size daha uygun çıkıyor” diyerek 10 GB genç paketini önerdi. Bu paket için aylık fatura tutarının 350 TL olacağını, h...

4 Kasım tarihinde Bursa Yıldırım Yavuzselim’deki Turkcell Burtel İletişim mağazasına babam fatura ödemesi yapmak için gi...ttiğinde, kendisine sistemde bir yere tıkladığı ve bu nedenle borcunun çıktığı söylenerek hiçbir alakası olmayan şekilde yaklaşık 5.000 TL talep edilmiş. Babamın sadece fatura ödem...

Turkcell 553 ile başlayan mobil hattım üzerinden bilgim ve açık rızam dışında Singspace ve Entertainmentzone isimli iki ...farklı ücretli abonelik başlatılmıştır. Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım 2026 dönemine ait faturalarımda bu abonelikler nedeniyle çeşitli kalemler altında ücretlendirmeler yapılmış ve...

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell hattımın sadece telefon faturası taahhüdünü yeniledim. Ancak daha sonra fark ettiğim üzere, ...TV+, lifebox gibi yan paketlerin taahhüdü, benim onayım ve bilgim alınmadan yenilenmiş ve bu paketler “diğer ücretler” adı altında faturama yansıtılmış. Ben sadece telefon faturam...

Turkcell hattıma ait Kasım 2026 dönemine ilişkin faturamı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım dışında “Faturana Yansıt Ü...yelik” adı altında 69,90 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üyelikle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, arama ya da açık bir bilgilendirme yapılmadı, ben de hattımdan ...

Yabancı uyruklu bir müşteriyim ve yurt dışına çıktıktan sonra Turkcell’e ai...t faturalı hattımı kapatmak istedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yab...

Turkcell hattımın taahhüdümün bitmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini arad...ım ve özellikle WhatsApp’ın sınırsız olup olmadığını sordum. Telefonda görü...

Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve son 6 aydır faturamın çok yüksek geldiğini fark ettim. Yaşlı bir kullanıcı o...larak tarifeleri ve kampanyaları takip etmekte zorlanıyorum ve şu an hangi tarifede olduğumu da bilmiyorum. Buna rağmen hat faturama yaklaşık 700 TL gibi bir tutar yansıtılmasını k...

Turkcell faturalı hattım üzerinden, benim hiçbir rızam ve bilgim olmadan adıma 4 adet hat açılmış ve yaklaşık 11.000 TL ...tutarında borç çıkarılmış. Bu hatların hiçbiri bana ait değil, bu numaraları hiç kullanmadım ve böyle bir işlem için hiçbir bayiye gitmedim, imza vermedim. Öğrendiğim kadarıyla hat...

10.09.2026 tarihinde 0546********17 numaralı hattımı Malatya Park AVM Turkcell Bayisi’nde numara taşıma yoluyla Akıllı Ç...ocuk Saati Tarifesi 5 GB paketine geçirmek üzere başvurdum. İşlem sırasında hattın aylık fatura tutarının 150 TL olacağı bilgisi verildi. Numara taşıma işlemi tamamlandıktan sonra ...

İstanbul Marmara Forum’daki Turkcell bayisinden Eylül ayında çocuğum için “Akıllı çocuk saati tarifesi 5 GB internet” pa...ketli faturalı hat satın aldım. Satış esnasında bana her şey dahil, tüm vergiler dahil aylık sadece 145 TL ödeyeceğim net olarak söylendi. Özellikle telsiz kullanım ücreti ve ek ve...

Turkcell hattımda uzun süredir Büyük Festival 60 GB isimli paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine çok az bir süre k...ala, yine Turkcell’de Dolu Yıldız 60 GB isimli yeni tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu geçiş sonrasında faturamda anlam veremediğim şekilde çok yüksek tutarlar yansıtıldı. Eski paket...

Turkcell hattımın tarifesi bitmek üzereyken firma tarafından telefonla arandım ve yeni bir tarifeye geçmem için teklif s...unuldu. Görüşmede bana aylık 390 TL civarında bir ücret bilgisi verildi ve bu doğrultuda onaylayarak yeni tarifeye geçtim. Ancak son faturam geldiğinde Ekim 2026 dönemi için yaklaş...

Uzun süredir Turkcell müşterisiyim ve Dolu Ultra 30 GB internet paketli, 0531 *** ** 60 numaralı faturalı hattımı 1 sene...lik sözleşme ile kullanıyorum. Bu sözleşme süresi boyunca faturalarımda hat açma kapama ücreti hiçbir şekilde yer almadı. Yıl içerisinde ilk defa böyle bir kalem faturama yansıtıld...

Turkcell üzerinden kullandığımız çocuk hattına ait Kasım 2026 dönemli faturada, hat kapama–açma ücreti adı altında yakla...şık 270 TL yansıtıldığını gördüm. Normal iletişim ücreti 145 TL iken, bu açma–kapama bedeliyle birlikte fatura toplam tutarı 416 TL civarına çıkmıştır. Bu açma–kapama ücretinin, g...

Turkcell hattımda kullandığım Büyük Festival 40 GB kampanyasıyla ilgili olarak hatalı bir bitiş tarihi ve buna bağlı hak...sız ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Kampanyaya 11 Ekim 2025 tarihinde başladım, buna rağmen kampanya bitiş tarihinin sistemde 20 Eylül 2026 olarak göründüğü söyleniyor. Yani 11 Eki...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve hattım için otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen Kasım 2026 dönemi fatura...m banka tarafından ödenmemiş. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS veya benzeri bir bilgilendirme yapılmadan hattım 02.11.2026 tarihinde kullanıma kapatılmıştır. Durumu ...

Turkcell hattıma Ekim 2026 dönemine ait faturamda “Faturana Yansıt Üyelik” adıyla 69,9 TL tutarında bir ücret yansıtıldı...ğını fark ettim. Bu üyelik için kesinlikle herhangi bir onay vermedim ve böyle bir hizmete bilerek kayıt olmadım. Toplam 459,9 TL olan faturanın içinde bu kalemin izinsiz şekilde y...

08.09.2026 tarihinde Turkcell Ankara Kızılay Erpa şubesine kontrat yenilemek için gittim. İşlem yapılırken çalışan perso...nel, kontratı yenilerken yanında bir adet Pera Erpaks marka bluetooth kulaklık verdiklerini, ilk 3 ay 350 TL ödeyeceğimi, sonrasında faturamın daha uyguna geleceğini söyledi. Bu bi...