Yurtdışında Şubeye Gitme Şartı Nedeniyle Kapatılamayan Hat İçin Haksız Ceza Ve Faiz İptali Talebi
Yabancı uyruklu bir müşteriyim ve yurt dışına çıktıktan sonra Turkcell’e ait faturalı hattımı kapatmak istedim. Müşteri ...hizmetleriyle görüştüğümde yabancı uyruklu olduğum için mutlaka şubeye gitmem gerektiği, uzaktan işlemin yapılamayacağı söylendi. Yurt dışında olduğum için bunu yapma imkanım olmad
