Letgo’da Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Yanıtsızlık Şikayeti

Letgo uygulamasında yaklaşık 2 yıldır aktif olarak ikinci el telefon alım satımı yapıyordum. 13 Kasım 2026 tarihinde hiçbir uyarı almadan, tek seferde ve haksız yere hesabımın askıya alındığını gördüm. Hesabım M****** Ç**** ismiyle, s****************@gmail.com e‑posta adresine kayıtlıdır.

Askıya alınma gerekçesi olarak alıcılarla numara paylaşmamın gösterildiğini anlıyorum; ancak benim amacım sadece alıcılarla daha hızlı iletişim kurmak ve ticaretimi sürdürmekti. Herhangi bir dolandırıcılık, kural ihlali niyetim ya da kötüye kullanım söz konusu değildir.

Hesabımın açılması için uygulama içinde defalarca, yaklaşık 20–30 kez form doldurup göndermeme rağmen Letgo tarafından hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu durum hem ticaretimi engelliyor hem de kendimi tamamen görmezden gelinmiş hissediyorum.

Herhangi bir açıklama yapılmadan ve tarafıma dönüş sağlanmadan hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum. Hesabımın, bugün itibarıyla en kısa sürede incelenerek tekrar erişime açılmasını ve yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.