Turkcell Faturaiptal

Turkcell faturalı hattım icralık oldu, yaklaşık 20 gün önce icra dosyasındaki tüm borcumu ödeyerek kapattım. Ancak bana ...hiçbir bilgi verilmeden hat tekrar kullanıma açılmış ve bu ay için 2.200 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. Hattı fiilen kullanmadığım, ayrıca icralık olduktan sonra borcumu...

Turkcell faturalı hattımı bayiye giderek ayın 9’unda iptal ettirmeme rağmen, sistemde ayın 10’undan sonra da kullanım va...rmış gibi görünerek Mayıs–Haziran dönemine ait yaklaşık 770 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Hat iptal tarihinden sonraki dönem için fatura kesilmesini kabul etmiyorum. B...

Telefonumu yurt dışından getirtmiştim. Şu an görüşmediğim bir yakınım zamanında bana telefonu getirdi Ücreti mukabilinde... pasaport kaydını yaptırıp Turkcell'den hat aldırdım. Yasalar ve kurallar gereği. Yalnızca pasaport sahibinin adına kayıtlı olan bir numara. IMEI kayıt sistemine tanımlanarak. Tele...

Dün Turkcell mağazasından finansal krediyle iPhone 16 satın aldım. İşlem sırasında görevli personel, kimlik fotoğrafımı ...WhatsApp üzerinden bir gruba göndererek üçüncü kişilerle paylaştı ve tüm süreci WhatsApp üzerinden başka biriyle yürüttü. Bu süreçte benden ne ıslak imza ne de dijital imza alınmad...

Turkcell gnç Avantaj +40 GB hattımda 30 Haziran gecesi yaşadığım haksız paket aşımını belirtmek istiyorum. 30 Haziran’ı ...1 Temmuz’a bağlayan gece TRT 1 canlı yayını izlerken uyuyakaldım. İnternetim Wi-Fi bağlıyken Wi-Fi bağlantısı kopmuş, telefon otomatik olarak mobil veriye geçmiş. 30 Haziran saat 0...

Turkcell faturalı çocuk hattımda hiç kullanmadığım bir paket için Temmuz döneminde faturama ücret yansıtıldı. Bu hat içi...n gelen Temmuz faturam toplamda 1.975 TL oldu ve bunun 1.915 TL’lik kısmının kullanmadığım bu paket ücreti olduğunu öğrendim. Bu paketle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Turkcell faturalı hattıma son 5 aydır her ay 220 TL açma kapama bedeli yansıtıldığını fark ettim. Hattıma yalnızca 13 gü...nlük bir kısıtlama getirildi, zaten gecikme nedeniyle faizi de alınıyor olmasına rağmen bunun üzerine bir de açma kapama bedeli alınmasına kesinlikle karşıyım. Konu ile ilgili Tur...

Turkcell hattımda kayıtlı olan, ekranı bozuk bir çocuk saatiyle 6–12 Haziran 2026 tarihleri arasında Kıbrıs’a gittim. Sa...at sadece 3 gün sinyal almasına rağmen hatta 1200 TL tutarında fatura yansıtıldı. Çocuk saatinin ekranı bozuk olduğu için kullanım takibini de net şekilde yapamıyorum. Bu durum üz...

17.06.2026 tarihinde Turkcell bayisinden aldığım faturalı hattı, çekim problemi ve paket içeriğinin benim için yetersiz ...olması nedeniyle memnun kalmayarak 28.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattı toplamda yaklaşık 11 gün aktif kullanmama rağmen, sadece 4 günlük kullanım için 140 TL civarın...

Turkcell’de üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor, biri iş yerinde, diğeri e...vde kullanılıyor. 532 müşteri hizmetlerini arayarak kendime yeni bir hat al...

Turkcell’e ait 0537********50 numaralı faturalı hattımın 25.05.2026 tarihli faturasını sadece bir gün gecikmeli olarak 2...6.05.2026 tarihinde ödedim. Buna rağmen hattım borçtan dolayı kapatılmış, ödeme yapmamın ardından da hattın yeniden açılması için hat açma/kapatma ücreti talep edileceği ve ek ücre...

Turkcell hattımız için daha önce tarafımızca Fatura Aşım Önleyici hizmeti t...anımlatılmıştır. Bu hizmetin amacı, paket aşımı durumunda ek ücret oluşması...

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan oyun ödemesi adı altında ücretlendirme yapılması nedeniyle ciddi mağd...uriyet yaşıyorum. 5xx *** ** 13 numaralı hattıma ait 2026 yılı Haziran ayı faturam 2.205 TL olarak geldi ve faturayı incelediğimde bu tutarın oyun ödemesi şeklinde yansıtıldığını g...

Turkcell hattımı 20 Haziran’da faturasız hatta taşıdım ve taahhüdümün bitiş tarihi de yine 20 Haziran olarak görünüyordu.... Buna rağmen 25.06.2026 tarihinde hattıma Festival 50 GB paketi için 319,39 TL tutarında bir fatura kesildi. Fatura detayında 157,42 TL tarife/paket ücreti ve 161,91 TL vergi yans...

Avea hattı kullanmama rağmen, 15 Temmuz 2025 tarihinden bu yana hattıma Turkcell tarafından bana ait olmayan iki farklı ...numaranın fatura borcu SMS’leri gönderilmektedir. Mesajlarda borç bilgisi verilen numaraların sonu 796 ve 302 ile bitiyor, kendi numaram ise 422 ile bitmektedir. Bu hatların sahipl...

Turkcell faturalı hattım için yaptığım sözleşmenin 10 Haziran 2026 itibarıyla sona ermesine rağmen faturamda ciddi bir a...rtış yaşadım. Öncesinde yaklaşık 291 TL olan faturam bir anda 1000 TL’ye yükseldi ve bu şekilde iki dönem üst üste yüksek fatura çıkarıldı. Ayrıca sistemde 1 TL’lik ödenmemiş bir f...

Akıllı Otomat Yazılım ve Elektronik Ticaret Limited Şirketi olarak Turkcell kurumsal hattımız üzerinden kullanılan yakla...şık 1.200 adet M2M SIM kartın kapatılması için 31.03.2026 tarihinde saha temsilcinizin yaptığı tarama ve kontroller sonrasında resmi dilekçe ile başvuruda bulunduk. Buna rağmen ara...

Yaklaşık beş fatura dönemidir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 01/07/26 tarihli faturam geldiğinde 10.447,50 TL t...utar ile karşılaştım ve bu rakamı görünce şok oldum. 0530********55 numaralı hattın yasal sahibi olmama rağmen hem faturadaki tutar hem de hattımla ilgili verilen bilgiler beni cid...

Almanya’ya gitmeden önce Türkiye’deyken Turkcell Avrupa Gezgin 10 GB paketini satın aldım ve yurt dışındayken bu paketi ...sorunsuz kullandım. Buna rağmen fatura dönemimin sonunda tyg (1 gün) adı altında 400 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Avrupa Gezgin paketini zaten tyg gibi ek ve fahiş ücretler d...

Yaklaşık 15 yıldır Turkcell müşterisiyim ve hattımı bu süre boyunca düzenli olarak Turkcell üzerinden kullandım. Ancak 2...5.05.2026 tarihinde yaşadığım paket değişikliği ve sözleşme süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır kullandığım Dev paketinin artık uygun olmadığını söyleyerek, ...

Turkcell faturalı hattımı Bursa Osmangazi’de kullanıyorum. Mayıs ayı fatura...mı bugün incelediğimde, hatta bilgim dışında tanımlanmış olan tyg tarifesi ...

Turkcell bireysel hattımda temmuz dönemi faturamda yaşadığım haksız paket aşım ücreti sebebiyle şikayetçiyim. 25 GB inte...rnet içeren paketimi kullanırken daha dönemin 15. Gününde internetimin bittiği ve sonrasında da 3 gün içerisinde 9 kez paket aşımı yapıldığı gerekçesiyle her seferinde 1 GB için 10...