İzinsiz Açılan İnternet Aşım Paketi Üzerindeki 1.040 TL Ücretin İptali

Turkcell faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında internet aşım paketi açıldığını yeni faturamla birlikte fark ettim. Sadece bir ek internet paketini kendi isteğimle satın aldım, bunun dışındaki kullanım ve aşım ücretleri için herhangi bir talebim ya da onayım olmadı.

Eylül 2026 dönemine ait faturam toplam 2.917 TL olarak geldi ve faturada yaklaşık 1.040 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını görüyorum. Normal şartlarda faturalarım bu seviyede gelmezken, bu aşım ücretiyle birlikte beklemediğim derecede yüksek bir borç ile karşılaştım.

Bilgim ve onayım dışında açıldığını düşündüğüm bu internet aşımına ilişkin yaklaşık 1.040 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve faturamın gerçek kullanımım ve talep ettiğim ek paket üzerinden yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.