"Teşekkürler Vodafone sorunum çözüldü"
Vodafone Fatura
38.672 şikayet
Vodafone Faturamda İzinsiz Novafun World Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

"Vodafone müşteri hizmetleri aynı gün içerisinde beni arayıp problem konusunda açıklama yaptı. Ayrıca tahakkuk ettirilen ücretin de iade edileceğini belirtti. Gösterdikleri bu hassasiyet için teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında Novafun World isimli bi...r abonelik başlatılmış ve Şubat ayı faturama ilave olarak 279 TL yansıtılmı
Vodafone'da 48 Saatlik Kısıtlama Hattımı Kapattı, Ödeme Ve Destek Erişimi İmkansız

Vodafone hattım 48 saatlik kısıtlamaya alınmış durumda ve hattım yaklaşık 6–7 saattir kapalı olmasına rağmen hiçbir şeki...lde işlem yaptıramıyorum. Hatta yaklaşık 1 aydır ödenmemiş bir faturam var, ancak bu 48 saatlik kısıtlama nedeniyle herhangi bir çözüm yoluna ulaşamıyorum. Vodafone Tobi üzerinden
İzinsiz Oyun Servisi Abonelikleri Vodafone Hattıma Başlatıldı Ve İptal Edilmesini Talep Ediyorum
"Teşekkürler"
Vodafone Hat Çekim Sorunu Ve Sürekli Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Birçok yerde telefon çekmiyor, hat gelmiyor ve... bu yüzden hem arama yapamıyor hem de interneti kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında hizmet alamıyoru
Vodafone'ye Mart Faturam İçin 10 Günlük Ödeme Erteleme Talebi

Vodafone faturalı hattıma ait 16.03.2026 son ödeme tarihli mart ayı faturamı, maaşımın gecikmesi nedeniyle zamanında öde...yemedim. Hattıma ait numara 0553***57**’dir. Son ödeme tarihi geçmiş durumda ve bugün 25.03.2026 olmasına rağmen maaşım halen yatmadığı için ödemeyi yapamıyorum. Hattımın kısıtlam
Onayım Dışında 1.560 TL Haksız Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Vodafone mobil hattımda, onayım olmadan yapılan bir işlem sonucunda 06/04/2026 tarihli faturama 1.560 TL tutarında haksı...z bir ücret yansıtıldı. Bu işlemin hiçbir aşamasında tarafımdan açık bir onay verilmemesine rağmen, hatanın bedelinin bana ödetilmeye çalışıldığını görüyorum. Konu ile ilgili olar
Taşıma Sonrası Haksız Ek Internet Ücreti Faturada Görüldü

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımama rağmen Mart 2026 dönemine ait faturamda ekstra internet ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Hattım artık Vodafone’da aktif olmadığı halde bu şekilde ek internet ücreti çıkarılmasını haksız buluyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak hattım taşındıktan sonra
Tarif Yenilemede Ücretin İki Katına Çıkarılması Ve Çözüm Talebi

"Sorun çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone da kullanmış olduğum tarifenin süresi bu ay dolacak ve fiyat olara...k 2 katı ücret isteniyor. Biz ailecek beş kişi Vodafone kullanıyoruz. Bu ko
Bütçeme Uygun 20 GB İnternet Tarifi Teklifi Almadım
"Gayet memnun kaldım"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmesine rağmen bütçeme uy...gun bir tarife teklifi alamadım. Aylık 20 GB internet kullanmak istiyorum v
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Yanıltıcı Fatura Ve Haksız Tahsilatın Derhal Düzeltilememesi

Vodafone cep telefonu hattıma ait faturada, haksız ve hatalı olduğu BTK üzerinden resmi yazışmalarda da kabul edilen 3.0...10,00 TL’lik tutar, faturam kasıtlı olarak revize edilmediği için benden tahsil edilmeye çalışılmaktadır. Buna rağmen faturam 9.743,75 TL seviyesine indirilmemiş ve haksız borç, öd

İzinsiz Vodafone Pay Harcamaları Ve Güvenlik Endişesi

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla, benim bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını Ocak 2026 dönemi...ne ait faturamda fark ettim. İşlemler iPhone telefon üzerinden yapılmış gibi görünmekte; ancak ben herhangi bir iPhone cihazı üzerinden ya da telefonla böyle bir alışveriş yapmadım
Onaysız Payguru Uygulama Aboneliği İçin Aylık Ücretlerin İadesi Talebi
"Mağduriyetim kısmi olsa da giderildi. Bunun yanında hızlı bir şekilde iletişime geçilip, sorunun çözüme ulaştırılmasından da memnuniyet duydum."
İzinsiz Ek Paket Ve Aşım Ücretinden Fahiş Fatura
"Teşekkür ederim"
Tobi Giriş Sorunu Ve Hat Kısıtlaması Nedeniyle Geçici Açma Talebi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir gün önce fatura borcumdan dolayı hattım kısıtlandı ve bu nedenle hattımı kulla...namıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak tarafıma Tobi üzerinden işlem yapmam için link gönderildi, şifre sorunu nedeniyle Tobi’ye giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiy
Sadık Müşteriye Yüksek Tarife Ve Fatura Farkı

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim. Nisan ayında taahhüdüm bitecek olmasına rağmen, sunulan yeni tarife ücr...etlerinin hem mevcut ödediğim tutara göre hem de yeni hat sahiplerine sunulan kampanyalara göre oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Mevcut tarifemde sistemde 399 TL olarak görülen ü

Vodafone Muhatap Bulamıyorum Karşımda!

"Teşekkür ediyorum Vodafone'a, umarım tekrar yaşanmaz"
Vodafone Ek Cihaza Yanlış Faturalandırma

15 Yıllık Sadakatime Rağmen Aylık 1000 TL Fiyat Artışı

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son 12 aydır da mev...cut taahhütlü tarifem için aylık 559 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 g
Yenileme Ücretlerindeki Ani Artış Bütçemi Yıprattı

"Vodafone ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Probleminin kısa sürede çözdüler"
Vodafone faturalı hattımda 2026 Mart ayından itibaren uygulanan yenileme üc...retlerinin aşırı derecede yükselmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aynı
Vodafone'da İzinsiz Playweez Aboneliği Ve 279 TL Ücret İadesi
Vodafone hattıma, playweez isimli hizmet için hiçbir onayım ve bilgim olmadan abonelik yapılmış olduğunu cep telefonu fa...turamda gördüm. 21 Mart tarihinde faturama 279 TL tutarında playweez abonelik ücreti yansıtılmış. Bu abonelikle ilgili ne bir onay verdim ne de sistemi kullandım, buna rağmen ücret
Taahhüt Sonrası Tarife Değişikliği İhmali Ve 4 Bin Lira Üzerindeki Haksız Fatura

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen zamanında uygun bir tarife geçişi sağlanmadığı için Mart ayında so...n fatura dönemimde 4 bin lira üzeri bir tutar ödemek zorunda kaldım. Tarife sürem bittikten sonra daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyordum; ancak bu süreçte hattım yüksek
İzinsiz Google Sub Aboneliği İçin 400 TL İade Talebi

"Çok iyi"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim824
Askerfone181
Aşım Ücreti4.671
Borç4.553
Cayma Bedeli7.396
Cepinfo341
Ek Paketler6.230
Engelli İndirimi594
eSIM1.748
Fatura38.679
Faturalı Tarifeler17.712
Faturasız Tarifeler830
FreeZone2.015
Güvenli Depo429
Hat Başvurusu3.656
Hat Devir1.778
Hat İptali3.886
Hat Ücreti620
Hediye Çarkı7.333
İçerik Servisleri2.318
İnternet Paketi4.140
Kampanya7.238
Kolay Paket2.945
Mobil İmza872
Mobil İnternet7.251
Mobil Ödeme11.265
Numara Değiştirme901
Numara Taşıma9.345
Online Özel1.534
Pin Kodu Ögrenme20
Puan895
Puk Kodu Öğrenme82
Red14.412
Red Business147
Redbox336
SIM Kartı3.034
Sınırsız Paket1.030
SMS10.034
Şebeke8.467
Taahhüt11.432
Tarife Değişikliği17.265
TL Yükleme448
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.938
Yanımda11.439
Yurt Dışı Paketleri3.697
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100