70mai A500S Pro Plus Araç Kamerasında GPS Ve Hız Arızası Tekrarlayan Servis Çözümsüzlüğü

70mai A500S Pro Plus araç kameramı 2026 yılı Haziran ayında İdefix üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım. Aldığım günden beri cihazın GPS konum bilgisi ve km/hız gösterimi düzgün çalışmıyor, kısa süre çalışsa bile birkaç gün içinde tekrar tamamen duruyor. Ürünü verimli şekilde hiç kullanamadım.

Cihazı aynı arızadan dolayı tam dört kez Summit Teknik Servis’e kargoyla gönderdim. Servis kayıtlarım sırasıyla 11.07.2026, 27.07.2026, 06.08.2026 ve 29.09.2026 tarihlerindedir. Her gönderdiğimde servis tarafı farklı bir teori ya da bahane üretti; önce hafıza kartının uyumlu olmadığını söyleyip kartı değiştirmemi istediler, ardından aracın ön camındaki rezistansın parazit yaparak GPS’i kestiğini söylediler, sonrasında da aracın elektrik sistemini oto elektrikçiye göstermem gerektiğini belirttiler. Tüm bu yönlendirmelere uymama ve ayrıca orijinal 70mai up3 bağlantı kablosunu almama rağmen sorun aynen devam etti.

Her seferinde cihaz bir iki gün çalışır gibi oluyor, sonra aynı şekilde GPS ve hız bilgisi tamamen kayboluyor. Summit Teknik Servis kalıcı bir onarım gerçekleştiremedi, ürün sürekli aynı arızayı tekrarladığı halde arızalı ürün değişimi veya iade yönünde bir çözüm sunulmadı. Ürünü satın aldığım İdefix de bu konuda yeterli ilgiyi göstermedi ve sorunumun çözümüne yardımcı olmadı. Tüm bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de servis yaklaşımlarından dolayı kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorun çözülemediği için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve artık bu saatten sonra tamir değil, ürünün güncel piyasa değeri üzerinden bedel iadesini talep ediyorum. Bu şikayeti, benim yaşadığım mağduriyetin diğer tüketiciler için de örnek ve uyarıcı olması amacıyla özellikle herkesin görebileceği şekilde paylaşıyorum. Hem satıcı firma İdefix’ten hem de Summit Teknik Servis ve 70mai markasından kalıcı bir çözüm ve ürünün bugünkü değeri esas alınarak ücret iadesi talep ediyorum.