Vodafone Fatura

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda otomatik ödeme talimatlarıyla ilgili ciddi bir sistem hatası yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, Vodafone sisteminde hattım için üç farklı kurumda otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Normalde bir kurumda bile otomatik ödeme talimatı varken, diğerine izin ver...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Aralık 1 dönemine ait 370 TL tutarında faturam varken, tarife bitişime daha günler olmasına rağmen tarafıma yalnızca çok yüksek ücretli yenileme seçenekleri sunuluyor. Telefonda arandığımda, şu anda geçebileceğim tarifenin 750 TL olduğu söylendi. Mevcut fat...

Vodafone mobil hattıma ait Kasım 2025 dönemli faturamda telsiz kullanım ücretinin yasal sınırın üzerinde yansıtıldığını fark ettim. İlgili faturada telsiz kullanım ücreti 21,5 TL olması gerekirken 43,01 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle faturayı henüz ödemedim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hi...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı 3 gün önce Vodafone bayisi üzerinden ödememe rağmen hattım hâlâ açılmadı. Ödeme sonrasında hatta hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum ve bu durum mağduriyete neden oluyor. Bu konuyla ilgili olarak benden ödeme dekontu fotoğrafı istendi ancak nasıl ileteceğimi b...

Vodafone’dan Eylül 2025 ayında İstanbul Kartal’da 5354***310 numaralı hattım için, aylık 230 TL ödemek kaydıyla 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS kullanım hakkı tanınan bir tarifeye geçtim. Ancak, tarife ücreti sözleşmede 230 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, faturalarım hiçbir bil...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık son 6 aydır faturalarımın gereğinden fazla yüksek geldiğini fark ettim. Hatta ekstra bir paket, abonelik veya kullanım yapmadığım halde tarife ücretim çok yüksek yansıtılıyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ve mağaza kanalıyla gö...

Vodafone hattıma ait Kasım 2025 dönemli, son ödeme tarihi 8 Aralık olan faturam beklediğimden çok daha yüksek geldiği için detayları incelediğimde, bilgim ve onayım olmadan iTunes Store üzerinden 985 TL tutarında bir ücret ve buna ek olarak 'Faturana Yansıt' adıyla 24 TL daha yansıtıldığını fark ett...

Vodafone hatlarımın taahhüdü bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme, arama ya da onayım alınmadan en yüksek tarifelere geçirildiğimi öğrendim. Daha önce yaklaşık 287 TL civarında fatura öderken, şimdi biri sonu 2634, diğeri sonu 5467 ile biten iki hattım için sırasıyla 711 TL ve 690 TL gibi çok ...

Vodafone hattıma ait 16 Ekim – 16 Kasım dönemli faturam beklediğimden daha yüksek gelmiştir. Normalde yaklaşık 450 TL civarında fatura beklerken bu dönem faturam 500 TL olarak kesilmiştir. Fatura detayını incelediğimde bu farkı açıklayan herhangi bir ek kalem, aşım, ek paket ya da ekstra bir ücret ...

12 Eylül’de hattımı online olarak Vodafone’a taşıdım ve sim kartımı Marmara Forum içinde bulunan Vodafone bayisinden teslim aldım. İşlemle ilgilenen görevli oldukça acemiydi, işlem normalden uzun sürdü. Online başvuru sırasında 240 TL’lik paketi seçmiş olmama rağmen, şu an hattıma 338 TL civarında f...

Merhaba, Vodafone kullanıyorum. Faturamdan memnun değilim; hem fiyat fazla hem de internet paketi düşük. Bana daha uygun fiyatlı ve yaklaşık 10 GB internet içeren bir paket yeterli olacaktır. Kullandığım fatura 532 TL ve bu bana çok yüksek geliyor. Bazı yeni müşterilere çok uygun teklifler sunuluyor...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır faturalarım sürekli 600 TL’nin üzerinde geliyor. Daha uygun, daha düşük ücretli bir tarife talep etmeme rağmen 600 TL’nin altında herhangi bir paket sunulmadı ve bu nedenle her ay yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bu süreçte Voda...

Vodafone mobil hattım 0545********47 numaralı hatta, taahhütlü ve sabit ücretli bir tarifedeyim. Başlangıçta aylık 799 TL ödemeli, 50 GB internet ve içinde 5 gün Vodafone Red yurt dışı kullanımı olan bir paket için taahhüt verdim. Buna rağmen, son iki aydır tarifemle hiçbir ilgisi olmayan fatura tut...

Vodafone’da 'Bütçe Dostu Tarifem' paketini kullanıyorum. Paketimin aylık 370 TL olması gerekirken, son 5 faturam internet aşımı gerekçesiyle yaklaşık 3.056 TL olarak gelmeye başladı. Kullanımımda bana göre olağan dışı hiçbir durum olmadığı halde bu kadar yüksek fatura yansıtılmasını kabul edemiyorum...

Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır aramalarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Karşı taraf kısa süre içinde çağrıyı açmadığında, görüşme otomatik olarak sesli mesaja bağlanıyor ve bu yüzden Kasım ayı faturama 300 TL civarında ekstra ücret yansımış. Toplam fatura tutarım 704 TL olarak görünm...

22 Kasım 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 0541********55 numaralı hatta, 316,50 TL tutarındaki faturamı kredi kartımla ödemeye çalıştım. Ödeme ekranında doğrulama kodunu onaylamama rağmen sistem kartımın süresinin dolduğu uyarısını vererek işlemi gerçekleştirmedi. Aynı işlemi tekrar dene...

Vodafone bireysel faturalı hattımla yurt dışına çıktığım döneme ait Ekim 2025 faturam 3.988,25 TL olarak geldi. Hattımı Arnavutluk ve Bosna Hersek’te kullandım ve bu faturanın yaklaşık 3.998 TL’lik kısmının haksız olduğunu düşünüyorum. Bu hat 543 *** 3586 numaralı hattan taşınarak 10.11.2025'de başk...