Vodafone Fatura

Numaramı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, eski hattıma ait Vodafone faturamı yaklaşık 1 haftadır ödeyemiyorum. Ödemeyi Vodafone fatura ödeme servisi üzerinden yapmak istediğimde, “Bu numara aktif Vodafone kullanıcısı değildir” uyarısını alıyor ve sistem ödeme almıyor. Numaram taşıma sonrası pa...

19.12.2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a07 cihazını faturamın üzerine olacak şekilde satın aldım. Teslimat türü olarak “Hızlı Teslimat” seçtim ve cihazın 15:00–18:00 saatleri arasında ofis adresime (İstanbul Sarıyer) teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat saatinin sonu...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve Ekim 2025’ten beri hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Ankara merkezde olmama rağmen konuşma yapamıyorum, çekmediği için görüşmelerim WhatsApp aramalarına yöneliyor ve bu da mobil internet kullanımımı artırarak faturama ekstra ücret olarak yansıy...

Vodafone hattıma ait taahhüdüm 22.12.2025 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 975 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Taahhüt bitiş tarihi yaklaşırken ne SMS ne de başka bir uyarı almadığım için bu tutarla karşılaşmam mağduriyete neden oldu. Hat num...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir 283 TL olarak devam eden tarifem hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan bu ay içinde bir anda 633 TL’ye yükseltildi. Bu fahiş artışın hem kabul edilemez hem de hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak sorun...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, Ekim ve Kasım aylarına ait fatura borçlarımı ödemek istedim; ancak Vodafone’un internet sitesi üzerinden online ödeme yapamadım. Sistem üzerinden borcumu ödeyemeyince, konu hakkında bilgi almak ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. ...

23.11.2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 20 GB içeren, 12 ay sabit fiyat garantili ve aylık 205 TL olarak belirtilen faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçişten önce de emin olmak için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp özellikle "12 ay sabit fiy...

Vodafone hattım 534 607 **59 46** için yapmış olduğum taahhüt, 01.11.2025 tarihinde bitmesine rağmen defalarca kez taahhüdümü yenilemem için arandım. Ancak yenilemeyi kabul etmedim ve Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen hattıma, 01.11.2025 – 01.12.2025 dönemi için 2.014,75 TL tutarında fatura çıkar...

Google Play Store üzerinden yaklaşık 4 gün önce Vodafone faturama yansıtılan bir işlem için iade aldım. Google Play tarafında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve iade onaylanmış görünmesine rağmen, yaklaşık 1.200 TL tutarındaki bu ücret hâlâ mevcut fatura dönemimde Vodafone hattımın faturasından düşmedi...

Vodafone hattım üzerinden 25.11.2025 tarihinde faturaya ek cihaz siparişi verdim. Ürün kargoyla geldiğinde hiç teslim almadan, kargocudan direkt iade ettim. Buna rağmen cihaz ücreti faturama 2.892 TL olarak yansıtıldı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda birkaç gün içinde tutar...

Numaramı 2 Kasım tarihinde Vodafone’a taşıdım ancak hattım açıldıktan sonra 3 gün içerisinde sürekli çekim sorunu yaşadım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Son görüşmelerimde hattımı başka bir operatöre taşıyacağımı, taşırsam herhang...

Vodafone Kırmızı Fırsat 5 GB tarifesi kullanıcısıyım. Kasım 2025 faturamda telsiz kullanım vergisi kaleminde 21,5 TL olması gereken tutar 43 TL olarak yansıtıldı. Bu durumu faturayı ödemeden önce fark edip müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yapılan hatanın Aralık faturasında telafi edileceği söyle...

Vodafone mobil hattım için aylık 225 TL’lik bir paket kullanmaktayım. Ancak, 22.12.2025 kesim tarihli faturamda güncel tutarın 852 TL olarak göründüğünü fark ettim. Normal paket ücretim dışında bu kadar yüksek bir rakam çıkmasının nedenini görebilmek için fatura detayına bakmak istedim, fakat sistem...