to read complaints and reviews, or file yours.
Ağustos 2011'den beri üye
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Tarifemde aşım yapmam...ama rağmen Temmuz ayına ait faturama 113,55 TL tutarında “eksik mahsup edilen ücret” adı altında bir bedel yansıtıldı. Bu ücretin neden alındığını öğrenmek için Vodafone müşteri h
06.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.55’te 0542 664 *** numaralı telefondan “Soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanm...ıştır, mağduriyet yaşamamak için arayınız” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği son derece belirsiz, korku ve panik yaratıcı nitelikte olup herhangi bir resmi kurum adı veya açıkl
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Tarifemde aşım yapmam...ama rağmen Temmuz ayına ait faturama 113,55 TL tutarında “eksik mahsup edilen ücret” adı altında bir bedel yansıtıldı. Bu ücretin neden alındığını öğrenmek için Vodafone müşteri h
Müşteri hizmetleri aradı bir ton saçmalık, yok efendim eski tarife ücreti yanlış hesaplanmış da bilmem be, doğru düzgün hesaplasaydınız benim derdim değil, insanlardan resmen haksız kazanç sağlıyorlar, en kısa zamanda başka GSM şirketine geçeceğim.
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aldığım cihaz üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ bir kargolanma sürecine girm...edi. Konuyla ilgili herhangi bir dönüş olmadı. Üstelik faturama da ilk taksit yansıtıldı. Müşteri hizmetlerinden de yardımcı olunmuyor. Kendi sitelerinden iki defa başvuru yapmama
Maalesef benim 15 gün geçmesine rağmen hala ne telefon geldi ne de tek çekim olarak ödediğim 10 bin tl geldi, CİMER de dahil bir ton yere şikayet ettim. Baktım olmuyor, savcılığa verdim.
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden aldığım cihaz üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ bir kargolanma sürecine girm...edi. Konuyla ilgili herhangi bir dönüş olmadı. Üstelik faturama da ilk taksit yansıtıldı. Müşteri hizmetlerinden de yardımcı olunmuyor. Kendi sitelerinden iki defa başvuru yapmama
23.05.2025 tarihinde Türk Telekom e-mağaza üzerinden cihaz başvurusunda bulundum (Xiaomi Note 14 6/128). Cihazın aylık t...aksit tutarı faturama yansıdı ancak cihazla ilgili hiçbir dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar. Cihaz bana ulaşmadan faturasını öde
