Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Sonrası Faturam 855 TL’ye Çıktı Ve Makul Teklif Bekliyorum

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdüm yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bittikten sonra tarafıma yeni tarife olarak aylık 855 TL gibi oldukça yüksek bir ücret önerildi. Oysa taahhütlü dönemimde faturam aylık yaklaşık 330 TL olarak geliyordu.

Taahhüt bittikten sonra eski faturamla önerilen yeni tarife arasındaki bu büyük fiyat farkını kabul edilebilir bulmuyorum ve kendimi mağdur hissediyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak, taahhüt sonrasında da makul ve bütçeme uygun bir teklif beklerdim.

Vodafone’un, taahhüdüm sonrası bana çok daha uygun fiyatlı, makul bir tarife sunmasını ve mümkünse önceki faturama yakın bir ücretle yeni bir taahhüt imkanı vermesini talep ediyorum.

2 Ekim 23:53 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Tarife Teklifleri Nedeniyle Rekabetçi Teklif Talebi

12

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve 0537 *** ** 51 numaralı hattımın fatura taahhüdü bu ay itibarıyla sona eriyor. ...

Vodafone'da Fahiş Tarife Artışı Ve Makul Alternatif Eksikliği

19

Vodafone hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 3 gün kalmış olmasına rağmen bana ne aynı ...

Mevcut Ücretime Yakın Avantajlı Tarif Teklifi İsteği

53

Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyo...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri