Vodafone Faturavermiyor

Vodafone hattımda bir aydır “5G’ye Hazır 20GB” tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında 20 GB internet, 1000 dakika ve... 250 SMS bulunuyor ve aylık yaklaşık 350 TL ücret ödüyorum. Bu içerikteki bir tarife için alınan ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Piyasadaki fiyatlarla ve verilen GB/dakik...

Vodafone hattım üzerinden Eylül ayında Vodafone Online’dan Huawei Matepad s...e11 tablet ve şarj aleti satın aldım. Ürünler elime ulaşmadan siparişimi ip...

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedeli ya da ek ücret ödemeden, makul fiyatlı bir tarifey...e geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede bana “ceza ödemeden, ek ücret yansımadan” yeni tarifeye geçebileceğim söylendi ve bu beyanlara güvenerek tarifemi değiştirdim. Ancak tarif...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0506*******10 numaralı hatta ait tari...fem 174 TL olup 30 Ekim’de taahhüdüm sona erdi. Buna rağmen Ekim ayı fatura...

Vodafone Pay üzerinden faturama düzenli olarak 399,99 TL tutarında “Apple.com/bill 399,99” açıklamasıyla işlem yansıtıld...ığını fark ettim. Bu harcamaları ben yapmadığım halde, 10 Ekim 2026 ile 10 Kasım 2026 tarihleri arasında iki kez, toplamda 399,99 TL + 399,99 TL olacak şekilde faturama yansıtılmış...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir Retli 40 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay faturamın yüksek gelmesi üzerine, bug...ün Vodafone tarafından arandım ve bana 40 GB, her şey dahil, sosyal medya sınırsız olacak şekilde 554 TL’lik bir tarife önerildi. Telefonda bu teklifi onayladım, bir saat içinde ye...

Vodafone hattıma ekim ayı için hiçbir şekilde arama ya da e‑posta ile bilgilendirme yapılmadan, tarife sürem bittiği ger...ekçesiyle 16.11.2026 tarihli 527 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Daha önce aynı hat için aylık yaklaşık 167 TL civarında ödeme yaparken, bir anda bu kadar yüksek bir fatura ile...

Eylül ayında İstanbul Taksim’deki Vodafone bayisinde hattımın taahhüdü bitmek üzere olduğu için yenileme işlemi yaptım. ...Görüşme sırasında aynı paketten devam etmek istediğimi, ekstra hiçbir servis ve özellik istemediğimi özellikle belirttim. Sonraki aylarda faturalarımda artış olduğunu görünce Voda...

Vodafone mobil hattım için geçen ay hat devir işlemi sırasında 3–4 bin tl’ye yakın bir ödeme yaptım. Ödeme esnasında öze...llikle sorup, bu ücreti ödedikten sonra üzerime Vodafone’dan herhangi bir ek fatura veya ücret yansıyıp yansımayacağını teyit ettim ve bana net bir şekilde hayır denildi. Aradan k...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Geçtiğimiz ay yaşadığım fatura aşımı sonrasında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ...bir daha aşım olmayacağı ve geçen ay yaptığım aşımın da gelecek ay faturama düşüleceği söylendi. Buna rağmen bu ay gelen faturam 600 TL civarında olması gerekirken yaklaşık 2000 TL...

Vodafone mobil hattım için 430 TL üzerinden anlaşmamıza rağmen son 6 aydır faturalarım sürekli daha yüksek gelmektedir. ...Özellikle Haziran, Temmuz ve Ağustos 2026 dönemlerine ait ödenmiş faturalarımda da görüldüğü üzere, hiçbir ek abonelik yapmamama veya ücretli bir içerik almamama rağmen tutarlar 45...

Bugün saat 12:56 civarında Vodafone Çözüm Uzmanı tarafından arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni tar...ifeye geçebileceğim ve 900 TL civarında bir ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu ücretin çok yüksek olduğunu söylediğimde, bana 1 aylığına 10 GB internet hediyesi tanımlanacağı söy...

Eşimin üzerine kayıtlı Vodafone bireysel faturalı hat için haksız bir faturalandırma ve iade sorunu yaşıyoruz. Temmuz 20...26 döneminde yaklaşık 2.580 TL tutarında, kesinlikle hak etmediğimizi düşündüğümüz bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemek zorunda kaldık. Ağustos 2026’da Şikayetvar üzerinden ş...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Telefonumda mobil veri açıkken arka planda güncelleme yapması nede...niyle Ekim faturamda tarife aşımı oluştu ve faturam beklediğimden yüksek geldi. Bunun üzerine yaklaşık 20 gün önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife aşımı nedeniyle ...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu an aylık hattıma 955 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak bu ay faturam beklenme...dik şekilde çok yüksek geldi ve faturada 7.800 TL “alacaklı” ibaresi yer alıyordu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, 2024 yılında aynı faturalı hattıma almış ...

Vodafone hattıma ait 2025 Kasım ayından bu yana kesilen faturalarımda sonradan fark ettiğim ciddi bir sorun yaşıyorum. Ö...zel iletişim vergisi, %10 KDV, %20 telsiz kullanım ücreti gibi kalemler altında her ay düzenli olarak 500 ila 600 TL arasında değişen tutarlar yansıtılmış ve bu nedenle aylık fatur...

Vodafone mobil hattıma ait 06.11.2026 kesim, 20.11.2026 son ödeme tarihli faturamda “iade ve düzeltme” açıklamasıyla 956...,33 TL tutarında ek bir borç yansıtıldığını gördüm. Bu borcun hangi döneme ait olduğu, neye istinaden yansıtıldığı konusunda fatura üzerinde hiçbir açıklama bulunmuyor. Yaklaşık 7...

Vodafone mobil hattımın Kasım 2026 faturasında, son ödeme tarihi 20.11.2026 olan döneme ait yaklaşık 6000 TL tutarında b...ir fatura ile karşılaştım. Normalde tarifem 680 TL olmasına rağmen, internet aşımı nedeniyle fatura tutarımın bu seviyeye çıktığını daha sonra banka uygulamasına girip fatura kontr...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 550 TL civarında gelirken, bu ay 7 Kasım’da ke...silen ekim dönemi faturam 4.050,25 TL olarak çıkarıldı. Fatura detayına baktığımda hiçbir aşım, ek paket, cihaz alımı veya ekstra bir ücret görünmüyor, sadece faturanın en altında ...

Instagram’da “Seda bayi Vodafone” adıyla açılmış sahte bir hesaptan, Vodafone bayisi gibi “50 GB kazanmak ister misiniz”... şeklinde reklam yapılarak insanlara ulaşılıyor. 17.10.2026 tarihinde küçük oğlum bu hesaba inanarak mesaj atmış. Karşı taraf, Vodafone sistemine giriş yapacaklarını söyleyip telef...

Vodafone’dan N3A20260540164** ID’li faturamla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 60 yaş üstü indirimli fatura fırsat...ından yararlanırken, bu ay beklemediğim derecede yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde aylık 254,50 TL ödediğim fatura için Ekim ayına ait olarak 1 Kasım’da 1.941,25 TL tutar...

Vodafone mobil hattıma ekim ayı için 410 TL tutarında, son ödeme tarihi 20.11.2026 olan bir fatura yansıtılmıştır. Ancak... bu faturada fazla ücretlendirme olduğunu düşünüyorum ve yaklaşık 205 TL’lik bir fazlalık bulunduğunu fark ettim. Bu konuyla ilgili henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşme ya...