Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Taahhüt Bitişi Sonrası Aşırı Fiyatlı Teklif Ve Makul Tarife Talebi

10

Vodafone’da Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün 30 Kasım’da biteceği bilgisi veriliyor. Taahhüdüm sonlanırken makul bir teklif beklerken, uygulama ve SMS üzerinden bana 955 TL civarında, mevcut kullanımımın çok üzerinde ve bütçemi aşan fatura tutarına sahip paketler öneriliyor.

Mevcut kullanım alışkanlıklarıma ve gelir durumuma uygun, makul ve piyasa koşullarıyla uyumlu bir teklif sunulmasını istiyorum. Numaramın son 4 hanesi 5984’tür. Gereken incelemenin yapılarak tarafıma daha uygun bir tarife teklif edilmesini ve mağdur edilmeden aboneliğime devam edebilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.

13 Kasım 20:40 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Kasım 21:47

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mustafa
14 Kasım 07:51

Tekrar arayın lütfen

Mustafa
14 Kasım 08:13

Bugün tekrar aranmak istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Taahhüt Sonrası 900 TL Ücret Ve Uygun Tarife Talebi

28

Uzun süredir Vodafone uyumlu 15 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 15 gün sonra taahhüdümün biteceği bilgisi verildi. ...

Uzun Süreli Aboneliğime Uygun Makul Fiyatlı Tarife Teklifi Talebi

61

Uzun zamandır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık iki ay...

Çözüldü

Taahhüt Bittiğinde 560 TL Fahiş Ücret Talebi

61

"Vodafone"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturamın Düşmesini İstiyorum

VodafoneFaturamın Düşmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Üveys
Vodafone Müşteri Hizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Vodafone MüşteriHizmetleri İle Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri