to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Şebeke Kesintileri Ve Yüksek Fatura İçin Kalıcı Çözüm Talebi
Vodafone hattımı Mardin Artuklu Ortaköy’de kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Elektrik kesildiği anda hattım tamamen çekmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Elektrik varken de sık sık kopmalar ve çekmeme sorunları oluyor, sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Tüm bu kesintilere rağmen faturalarım yüksek geliyor ve aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim. 5452****92 numaralı hattım için bulunduğum bölgede altyapının düzeltilmesini, şebeke sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve bu şartlarda tarafıma makul, uygun tutarlı bir fatura yansıtılmasını talep ediyoruz.
Uzun süredir devam eden bu durumun incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
