Vodafone Faturavermiyor

Vodafone faturalı hattım için az önce, yaklaşık 15 dakika önce müşteri hizmetlerini aradım. Amacım faturama yansıyan faz...la tutarı sorgulamak ve düzeltilmesini istemekti. Görüştüğüm müşteri temsilcisi beni başka bir birime yönlendireceğini söyleyip hatta bekletti. Yönlendirildiğim kişi ise kendisinin...

Yaklaşık bir ay önce Adıyaman’daki Vodafone bayisinde hattımı Vodafone faturalıya taşıdım. Bayide işlem yapılırken özell...ikle “durma özelliği var” denildiği için içim rahat bir şekilde sözleşmeyi imzaladım. Hattı kullanmadığım dönemlerde fatura çıkmayacağını ya da çok düşük geleceğini düşünerek bu ha...

26 Haziran Cuma günü saat 18.47’de Vodafone abonesi olduğumu söyleyen ve numarası 04142142542 olan bir hattan arandım. A...rayan kişi son faturama ait tüm detayları tek tek söyleyerek güven oluşturmaya çalıştı ve taahhüt süremin bittiğini iddia ederek tarifemde/faturamda değişiklik yapmak istedi. Kişi...

Vodafone faturalı hattımda bu ay yaptığım tarife/taahhüt değişikliğinden sonra, hattımda bulunan hat durma paketiyle ilg...ili hiçbir yeni fiyat bilgisi verilmeden bu paketin aynen devam ettirildiğini sonradan fark ettim. Bu paketin ücretli olarak sürdüğünden haberim olmadığı için, faturalarımı detaylı...

Vodafone ile 21 Temmuz 2025 tarihinde aylık 315 TL sabit ödeme üzerinden mobil hattım için “Uyumlu 15 GB” tarifesine taa...hhüt verdim. Buna rağmen 5xx 37* 23** numaralı hattıma 7 ay boyunca 342 TL, 1 ay 358 TL ve 3 ay da 336,50 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu bedeller tahsil edildi. Bu durum üze...

Geçtiğimiz ay Vodafone tarifemi değiştirdim ve aylık fatura tutarım 600 TL olarak belirlendi. Hattım üzerinden tanımlı b...ir Youtube.com Premium üyeliğim bulunuyor. Ancak geçen ay faturam 600 TL olması gerekirken 850 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, Youtube.com Premium ücretinin ...

Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 130 TL civarında bir ücret ödüyordum. Kısa süre önce Vodafone tarafından a...randım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Görüşme sırasında bana yeni internet paketli tarifeler sunuldu ve mevcut ödediğim tutarla ilgisi olmayan, çok daha yüksek fatura tutarlarınd...

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda faturalarımın gereğinden yüksek geldiğini fark ediyorum. Yaklaşık 10 aydır her ay f...aturam ortalama 585 TL civarında geliyor ve bu tutarın hattım için kullandığım paketi yansıtmadığını düşünüyorum. Hattımda 50 GB’lik bir paket kullanıyorum, ancak faturalarımda bu ...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda 60 GB internet paketim ve sosyal medya, Youtube.com, Spoti...fy gibi uygulamalarda kullanımın limitsiz ve ücretsiz olduğu bilgisiyle hattımı kullanmaktayım. Buna rağmen Mayıs ayında, 700 TL civarı ödemem gereken paketime 3.700 TL fatura çıka...

Vodafone üzerinden online olarak aldığım cihazla birlikte hattıma, onay verirken içeriğini tam olarak sigorta olduğunu a...nlamadığım bir ek hizmet tanımlandı. Bunu aynı gün içinde durumu fark edip müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Sigorta iptaline rağmen yaklaşık 3 aydır 575 TL’lik ücret...

Vodafone hattımda “Uyumlu 8 GB” tarife paketini kullanıyorum. Bugün internet paketim bittikten sonra onayım ve bilgim ol...madan önce 500 MB, ardından da 1 GB ek internet tanımlandığını SMS ile öğrendim. Normalde aylık faturam yaklaşık 320 TL iken, sadece tanımlanan 1 GB internet için 370 TL gibi fahiş...

Mayıs ayı itibarıyla kampanyalı olarak hem çağrı merkezi hem de online kanal üzerinden Vodafone’a, 5g Fırsat 20 GB tarif...esine geçiş yaptım. Geçişin hemen ardından Mayıs 2026 dönemi için tarafıma yaklaşık 1.153 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bunun üzerine faturanın hatalı olduğunu düşünerek itiraz et...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm boyunca 1 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 240 TL ödü...yordum. Taahhüdüm sona erdiğinde aynı paketin fiyatı bir anda 440 TL’ye çıkarıldı. Bunun üzerine bana sunulan en uygun teklif ise 5 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve taahhüdüm bitene kadar ...faturam yaklaşık 250 TL olarak geliyordu. Taahhüdüm bittikten sonra aynı ku...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır her sene aynı sorunla karşılaşıyorum. Tarifem bitiş tarihi...ne geldiğinde sistem “geçebileceğiniz tarife bulunamadı” uyarısı veriyor ve bu nedenle otomatik olarak çok daha yüksek fatura ödüyorum. Normalde yaklaşık 400 TL civarında ödemem ge...

Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattımı İzmir Karabağlar Şehitler Mahallesi’nde kullanıyorum ve bu süre boyunca bulunduğ...um bölgede baz istasyonu olmadığı için hat neredeyse hiç çekmiyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödedim ve hizmetten faydalanamadığım ayların bedelinin iadesini talep ed...

Vodafone’a ait 0543 *** ** ** numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmamas...ından şikayetçiyim. Şu anda faturam 250 TL ve ben buna yakın, bütçeme uygun bir fatura istiyorum. Yaklaşık son 2 aydır hem Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem de bayiye gid...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken son 2–3 aydır faturalarımda ciddi bir artış o...ldu ve bu ay faturamın yaklaşık 900 TL geleceği bilgisi verildi. Evimizin maddi durumu bu tutarı ödemeye uygun değil ve bu sebeple hattımı iptal etmeyi bile düşünmek zorunda kalıyo...

Gece uyku saatlerimde, telefonumu aktif olarak kullanmadığım bir zaman diliminde 20 GB'lık ana internet paketimin nasıl ...bittiğine ve arka arkaya bu kadar çok aşım paketinin sistemsel olarak nasıl tanımlanabildiğine dair hiçbir mantıklı ve tatmin edici açıklama tarafıma yapılmamıştır. “Mobil veri açı...

Vodafone hatlarımın yasal sahibi benim olmama rağmen, defalarca irtibat num...arası olarak kendi numaramı vermiş olmama karşın, 26.06 tarihinde yine küçü...

Vodafone Red Box hattım için yaptırdığım tarife değişikliği sonrasında 25.06.2026 tarihli faturam yaklaşık 4.400 TL olar...ak geldi ve bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Eskişehir’de kullandığım hattım için bu durumla ilgili bilgi almak ve itiraz etmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini ar...