Sahte Digiturk Üyelik Reklamı Ve Telefon Aramalarıyla Kişisel Veri Güvenliği İhlali

Sahte gerçeğine çok benzer Digiturk numarası 0850 850 73 73. Bugün Google üzerinden gezerken Digiturk sayfası reklamı, üyelik iletişim bilgilerini gösteren bir reklam üzerinden sahte bir Digiturk sayfası numarasıyla karşılaştım. Reklamda “Digiturk Üyelik için sayfa ilerletiyor, adres bilgilerimi ve telefon numaramı istedi” yazdım; sonra bir onay mesajı gönderdiler. O kodu sitede girdim, benim için paket seçenekleri gösterdiler ve orada işlemi bıraktım. Sonra beni aradılar; tahminimce akşam saat 17.00–18.00 arasında aradılar. Bu numarayı daha sonra sahte olduğunu fark edip engelledim, ancak üç kez üst üste aramaya devam ettiler. Diğer bir numaradan da bu numaralar biri yukarıda, bir diğeri budur; ikisini de engelledim: +90 0850 242 73 73.

Bu kişilerle yaptığım görüşmede benden isim, soy isim, açık adres bilgilerim ve hangi internet sağlayıcısını kullandığım gibi kişisel bilgiler istediler ve hemen üyelik işlemlerimi tamamlamak istediklerini söylediler. Ben ise kabul etmedim. Hiçbir T.C. kimlik numarası ya da kart bilgisi vermedim. Ben, herhangi bir Digiturk aboneliğini bu kişiler üzerinden kesinlikle kabul etmiyorum ve bu aramaları Digiturk ile resmi bir sözleşme/abonelik ilişkisi olarak görmüyorum.

Digiturk’ten, bu sahte reklam ve numaralarla ilgili gerekli teknik ve hukuki incelemeleri yapmasını, bu tür sahte sitelere ve numaralara karşı yasal önlemler almasını ve özellikle Google üzerinden çıkan bu reklamların engellenmesi için adım atmasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bu nedenle Digiturk’ün beni arayarak konu hakkında bilgilendirmesini, kişisel verilerimle ilgili güvence vermesini ve bu sahte reklamlar konusunda somut olarak hangi önlemleri alacağını açıkça paylaşmasını istiyorum.

Benim gibi birçok kişinin de aynı sahte reklamlarla mağduriyet yaşadığını gördüm. Bu nedenle hem benim adımla açılmış olabilecek herhangi bir sahte aboneliğin sistemlerinizde kontrol edilmesini, yoksa da hiçbir şekilde oluşturulmamasını, hem de diğer kullanıcıların mağdur olmaması için ivedi şekilde aksiyon alınmasını bekliyorum.