Vodafone'ye Ait Kurumsal Hatlarımın 7 Aydır Çözülmeyen Fatura Problemi
Fatura problemi yaşıyorum. Sorunum asla çözülmüyor.
Fatura problemi yaşıyorum. Sorunum asla çözülmüyor.
Vodafone hattıma ait Ekim 2026 döneminde yaklaşık 500 TL tutarında fatura aşımı gerçekleşti. Bu durum sonrası Ekim ayı i...çinde müşteri hizmetlerini arayarak Vodafone’un sunduğu bir kereye mahsus aşım iadesi kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi talebim
Vodafone faturalı bireysel hattım için tarifemin bitmesine yaklaşık 3 ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve b...ana aylık 1.250 TL’lik bir tarife teklif edildi. Ancak Vodafone uygulamasına girdiğimde ücretin 1.350 TL olarak göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar ar
Babam adına kayıtlı Vodafone faturalı hatta ait 5602 ile biten numaraya yaklaşık 2.300 TL tutarında yüksek bir fatura çı...karıldı. Bu faturanın yaklaşık 1.000 TL’lik kısmının internetin başka biri tarafından kullanılması nedeniyle oluştuğunu öğrendik ve bu durumdan dolayı mağdur olduk. Vodafone müşte
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde faturam yaklaşık 550 TL civarında gelirken, bu ay 7 Kasım’da ke...silen ekim dönemi faturam 4.050,25 TL olarak çıkarıldı. Fatura detayına baktığımda hiçbir aşım, ek paket, cihaz alımı veya ekstra bir ücret görünmüyor, sadece faturanın en altında
Vodafone mobil hattımın son 4 hanesi 5714 olan numaram için Temmuz ayında ne olduğunu anlayamadığım şekilde yaklaşık 3.1...38 TL tutarında yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayıma baktığımda “300 Instagram Stars” adı altında bir kalem gördüm, bu hizmetin ne olduğunu bilmiyorum ve böyle bir on