Vodafone Fatura paketler

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve taahhüdüm hâlâ devam etmektedir. 40 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya hizmetlerini içeren paketimi kullanıyorum. Son 2 fatura döneminde ödediğim ücret 512 TL’ye yükseldi. Taahhüdüm devam ederken bu kadar yüksek bir fiyat artışıyla karş...

Vodafone faturalı hattım için bu ay 661 TL gibi fahiş bir fatura tutarı ile karşılaştım. İki ayı toplasam bile bu kadar yüksek bir rakam gelmemesi gerekirken, bu ay böyle bir tutarsızlık yaşadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Sorunun çözümü için defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradı...

Vodafone “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 7 Eylül’de taahhüdüm bitiyordu ve aynı gün yeni taahhüt onayladım. Ancak 7 Ağustos–7 Eylül arasındaki dönem için bana 1.033 TL gibi yüksek bir fatura çıkarıldı. Normalde aylık 510 TL ödemem gerekirken, “1 ay faturasız kullandınız” gerek...

Uzun süredir müşterinizim ancak son gelen faturam 1210 TL gibi kabul edilemez bir rakam oldu. Bu ücret benim için ödenemez hale gelmiştir. Üstelik aynı pakette olmama rağmen faturamın bu kadar yüksek gelmesi hem haksızlık hem de müşteri memnuniyetine aykırıdır. Talebim çok net: Faturam makul seviy...

Vodafone mobil hattımda tarife yenileme zamanı geldiğinde, mevcutta kullandığım 250 TL’lik tarifeden çok daha yüksek fiyatlarla yeni paketler sunuluyor. Özellikle “Yeni Uyumlu 5 GB Bahar Paketi” için 525 TL gibi çok yüksek bir ücret talep ediliyor. Oysa piyasada 320 TL’ye 25 GB internet paketleri me...

06.09.2025 Cumartesi sabahı BTK şikayetim üzerine Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım. Gerekli incelemelerin yapıldığı ve haklı olduğum için 2.420 TL olarak çıkan faturanın iade edileceği, ayrıca GB aşım paketinin ücretsiz olarak eklendiği tarafıma bildirildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir so...

Vodafone faturalı hattımda internet aşımı yaptığım gerekçesiyle tarafıma 1.500 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa normal şartlarda faturam bu ay için 450+310 (ek paket) 760 TL civarında olmaktaydı. Ağustos ayından bu yana internet kullanmadığım halde bu şekilde yüksek faturalar yansıtılması hak...

22 Temmuz 2025 - 21 Ağustos 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 05.09.2025 olan faturamda 400,5 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Oysa bir önceki dönem (22 Haziran 2025 - 21 Temmuz 2025, son ödeme tarihi 05.08.2025) faturam 271,5 TL idi ve her zaman ödediğim tutar da bu civardaydı. Faturamda he...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Şu anda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum ve aylık 300 TL fatura ödüyorum. Ancak bu paketin interneti çok hızlı bitiyor ve bana yeterli gelmiyor. Benimle aynı operatörü kullanan tanıdıklarım, aynı fiyata ya da d...

Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. 06.08.2025 tarihinde kesilen faturamda 145₺, 07.09.2025 tarihinde kesilecek olan faturamda ise 145₺ ve 180₺ olmak üzere iki defa ek internet paketi tanımlanmış ve bu ücretler faturama yansıtılmıştır. İnternet paketimin bitiminin hemen ardın...

Vodafone faturalı hattımda bu ay, internetim açık olmamasına ve herhangi bir kullanım yapmamama rağmen gece 3’ten sonra üst üste ek paketler alınmış görünüyor. Bu ek paketlerin alınmasıyla ilgili bana iade yapılacağı söylendi ancak faturam hâlâ normalin iki katı, yaklaşık 1500 TL olarak yansıtıldı. ...

Vodafone'dan taksitle telefon almıştım. Taksitim bitmesine rağmen faturalı hattım için son iki aydır beklenenden çok daha yüksek fatura ücretleriyle karşılaşıyorum. Aksesuar ve koruma ücreti de faturama eklenmiş. Normalde yaklaşık 450₺ civarında fatura öderken, son iki ayda 1230₺ gibi çok yüksek bir...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone FreeZone faturalı hatta geçiş yaptım ve iki yıl boyunca aynı fiyattan yararlanabileceğim belirtilmişti. Ancak bu ay, taahhüdümün sona erdiği söylenerek mevcut kullandığım paketin fiyatının çok üzerinde bir tutar talep edilmeye başlandı. Daha önce 240 TL olarak ödediğim...

Vodafone hattım için Eylül 2024 dönemine ait faturamın 430 TL olacağı belirtilmişti, ancak bu ay 520 TL olarak geldi. Geçen ay da 437 TL fatura ödemiştim. Faturamda beklemediğim bir artış yaşandı ve herhangi bir ek paket veya aşım ücreti olmadığını düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ar...