to read complaints and reviews, or file yours.Faturam 535 TL'ye Çıktı, Ucuz Tarife Talebim
Vodafone mobil hattımda kullandığım faturalı tarifemin ücretleri çok yükseldiği için artık ödemekte zorlanıyorum. Şu an 30 GB içeren bir paket için aylık yaklaşık 535 TL fatura ödüyorum ve bu ücret benim bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Hattımın son üç hanesi 798’dir. Bu hatta çok daha ucuz, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Kullanım ihtiyacımı karşılayacak ama mevcut ödediğim ücretten belirgin şekilde daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçirilmem ve faturamın düşürülmesi konusunda destek talep ediyorum.
Vodafone’un benimle iletişime geçerek, net olarak daha ucuz bir tarife seçenekleri sunmasını ve bu hatta daha düşük ücretli bir pakete geçirilmemi sağlayarak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
