Vodafone Fatura hat

Ben Vodafone kurumsal müşterisiyim. 1 ay önce faturama ek telefon aldım, telefon alana kadar faturam 2000 TL civarında geliyordu. Bazı aylar ek paket aldığımda 2300 TL geliyordu. Bu ay ise telefonların taksiti 24.500 TL'ye ek olarak yaklaşık 4.500 TL civarında bir fatura yansıtılmış. Tam 10 gündür ö...

Bilgim dışında iTunes üzerinden hattıma farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında, her biri 400 TL civarında olan ücretler yansıtılmıştır. Hiçbir üyeliğim veya satın almam olmamasına rağmen Vodafone bireysel hattımıza bu ücretler yansıtılmıştır. Hattın yasal sahibi aile üyemdir ve bu ko...

Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma iki ayrı fatura gönderildi. Hattımı taşıdıktan sonra yalnızca bir geçiş faturası gelmesi gerekiyordu, ancak kullanmadığım aylar için de fatura kesildi. İlk fatura 1000 TL’nin üzerindeydi ve ödedim, ardından 400 ...

20.09.2025 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan ve eski eşimin kullandığı ikinci Vodafone hattım üzerinden, benim kimliğim, onayım ve imzam olmadan usulsüz şekilde cep telefonu satın alımı gerçekleştirilmiş. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Muğla Dalaman’da bir Vodafone bayisinde toplam...

Vodafone Red 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Eylül tarihinde hediye çarkından kazandığım 1 GB interneti kullanırken, henüz 300 MB’ı varken aşım uyarısı aldım ve 500 MB’lik aşım paketi 145 TL karşılığında otomatik olarak hattıma tanımlandı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım olmadı...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve son bir yıldan fazladır. Neredeyse her ay anlam veremediğim şekilde yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Kullandığım tarifenin ücreti 435 TL olmasına rağmen, bu ay 895,25 TL gibi çok yüksek ve haksız bir fatura ile karşılaştım. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve art...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mevcut kullandığım tarifeye çok yüksek fatura tutarı ödemekteyim. Aynı tarifeyi kullanan çevremdeki kişilerin çok daha düşük tutarlarda fatura ödediğini öğrendim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Fatura tutarımın düşürülmesini talep ediyorum. Sorunum...

Yaklaşık 15 gündür Aydın Karacasu bölgesinde Vodafone hattımda ciddi çekmeme ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece bana özel değil, çevremdeki diğer Vodafone kullanıcılarında da aynı şekilde görülüyor. Anlık olarak bağlantı sürekli kopup tekrar geliyor ve iletişimde büyük sıkıntıl...

Vodafone Mega Miles paketi ve başka abonelikler, isteğim ve bilgim dışında hattıma tanımlanmış. Özellikle kullandığımız cihaz Apple olmadığı halde, sistemlerinde cihazımız Apple olarak görünüyor. Faturama 3000 TL’nin üzerinde ek ücret yansıtıldı. Bu durumun siber suç unsuru taşıdığını düşünüyorum ve...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamı gecikmeli olarak 18 Eylül'de, 357,50 TL olarak ödedim. Ancak Eylül ayı faturamın son ödeme tarihi 6 Ekim olmasına rağmen, 191 TL olması gereken fatura tutarı 363,50 TL olarak yansıtılmıştır. Gecikmiş faturamı açtırma bedeliyle birlikte ödeme...

Yaklaşık 7-8 ay önce özel hat alarak Vodafone bireysel faturalı hatta geçiş yaptım. O tarihten bu yana, her ay düzenli olarak 1800-2000 TL arasında yüksek tutarda faturalarımı günü gününe ödüyorum. Ancak cihaz puanımı hem Vodafone uygulaması hem de mağazalar üzerinden defalarca sorgulamama rağmen, p...

Vodafone “Kırmızı Fırsat 2025 30 GB” faturalı hattıma, hat taşıma kampanya fiyatım görseldeki gibi 325 TL olarak geçiş yapmama rağmen bugün itibarıyla kontrol ettiğimde aylık tarife fiyatım 422 TL olarak gözükmekte. Müşteri temsilcisiyle konuşmamda ekranlarında fiyatın hatalı olabileceği ve fatura k...

Vodafone Red18 tarifesini uzun süredir kullanıyordum ve taahhüt sürem 15.09.2025 tarihinde sona erdi. Taahhütlü dönemde 18 GB için 271₺ ücret öderken, taahhüt bitince bana 631₺ tarife ücreti ve 20₺ vergi olmak üzere toplam 651₺ gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Bu tutarı kabul etmedim ve Turkcel...

Vodafone Red'li 22GB tarifesini Eskişehir’de kullanıyorum. Son 3 aydır, internet paketim olmasına rağmen sistem tarafından aşım interneti tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlar yansıtılıyor. Geçen ay aynı sorunu yaşadım, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı; yal...

21 Ağustos 2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve bu tarihten sonra Vodafone hattımı hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen 22 Ağustos - 21 Eylül 2025 dönemi için tarafıma 675,25 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu tarih aralığında Vodafone hizmetinden kesinlikle ...

Uzun zamandır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnundum. Ancak 10 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Başakşehir Kayabaşı Kiptaş bölgesinde hattım sürekli kesiliyor ve internet bağlantısı tamamen gidiyor. Bu nedenle hem telefonla konuşamıyor hem de internet hizmetinden hiç faydalanamıyo...

Vodafone Red'li 30GB tarifesi kullanıcısıyım. Eylül 2025 dönemine ait faturama, “Vizyon Mobil” ve “Eğlence Dijital Ceptefun” isimli servislerden oyun indirildiği iddiasıyla toplam 1.133,5 TL gibi yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Ben bu servis ya da oyunlara kesinlikle abone olmadım, herhangi bir ind...