Vodafone 20 GB Tarife İçin Yüksek Fatura Ve Yetersiz İnternet
"Teşekkür ler"
"Teşekkür ler"
Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemde tanımlı internet paketlerimin kullanım hakkı sona erdi...kten sonra, internet kullanımımın devam etmesi nedeniyle 2.000 TL tutarında ek internet paketi satın almama rağmen, faturama ayrıca 5.225 TL “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” yansıtı
Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımda Çark, Premium ve fatura ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre içinde defala...rca arama beklememe rağmen tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yapılmadı. Dün tekrar arayıp durumu sorduğumda, beni 3 haftada yalnızca 5 kere aradıklarını ve her seferinde telefonumun

"Hemen ilgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden Samsung Galaxy s24 fe model bir telefon satın aldım, tüm taksit ödemelerimi düzenli yaparak te...lefonun borcunu tamamen kapattım. Buna rağmen, beni kasko yapıldığı söylenerek kandırdılar ve faturama her ay 745 TL tutarında ek ücret yansıtıldı. Fatura detayına baktığımda bu t
Vodafone’a ait 0543 xxx xx 23 numaralı hattımla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu hattı aldıktan kısa... süre sonra sim kartım kayboldu ve yaklaşık 1 yıl boyunca defalarca bayiilere gitmeme rağmen yeni hat (yeniden sim kart) alamadım, hattı fiilen hiç kullanamadım. Buna rağmen bir yı
Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan “İnternet - Aylık Fırsatım 15GB” isimli ek pakete üye gösteriliyorum ve bu pa...ket ücreti faturama yansıtılıyor. Paket açıklamasında taahhütsüz ve tekrarsız olduğu yazmasına rağmen, bu ay da aynı paketin ücretini kestiğinizi görüyorum. Bu ay babam fatura tut
Vodafone faturalı kaç yıllık kullanıcıyım Geçenlerde konuşma dk bittiği için otomatik yenilendiğini gördüm. Ama ben aşı...m olsun istemiyorum. Faturaya geçerken de otomatik durur demişlerdi. Ama şimdi müşteri hizmetleri arıyorum durma özelliği için benden ek ücret talep ediyorlar. Diğer hatlarda böyle
Vodafone hat sahibi olarak uzun süredir Red Sosyal paketini kullanıyorum. 2026 Ağustos dönemine ait faturam 350 TL olara...k kesildi. Ancak hem Vodafone mobil uygulamasında hem de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yeni dönem için tarafıma 680 TL tutarında paket yenileme teklifi iletiliyor. Sunulan
Vodafone faturalı hattım Gökçetepe köyü (Keşan/Edirne) ve sık sık bulunduğum Gelibolu/Çanakkale bölgelerinde neredeyse h...er gün, her dakika çekim ve kopma sorunu yaşıyor. Dersteyken de toplantıdayken de hat sürekli kopuyor, internet donuyor, arama ekranı dakikalarca açılmıyor ve bana ulaşılamıyor. Ay


Vodafone hattımda “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini uzun süredir kul...lanıyorum ve önceki dönemlerde ödediğim ücret benim için makul seviyedeydi.
Vodafone hattım olan 0543**82 xx xx numaralı hattım, Fas/Rabat’ta bulunduğum sırada benim bilgim ve onayım dışında başka... bir kişinin kullanımına geçmiştir. Hattımın tam olarak hangi tarihte ele geçirildiğini bilmiyorum, ancak Türkiye’de bulunan kardeşim numaramı aradığında telefonu Türkiye’de başka
Vodafone mobil hattım için düzenlenen Temmuz ayı faturama, 212.71 TL tutarında hat açma ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti... kesinlikle kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. 23 Temmuz ile 7 Ağustos tarihleri arasında hattım yaşadığım bölgede hiç çekmedi, bu süre boyunca telefonumu kullana
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 31.07.2026 tarihi benim mevcut taahhüdümün son günüydü. Aynı gün müşteri hizmetler...i ile görüşerek tarife değişikliği yaptım ve “5G’ye Hazır 15GB Tarifesi” ne geçtim. Vodafone uygulamasındaki “Taahhüt Detaylarım” ekranında da taahhüt başlangıç tarihi olarak 31.07
"Benimle aynı gün ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüleceğini asla beklemezdim"
"Teşekkürler"
Yozgat Sarıkaya’daki Vodafone bayisinde, 27.07.2026 tarihinde üç farklı Vodafone hattına ait faturaları VakıfBank hesap ...kartım ile pos cihazı üzerinden ödedim. 0543********85 numaralı hat için 1.950,00 TL, 0543********14 numaralı hat için 281,25 TL ve 0535********09 numaralı hat için 481,75 TL olmak
Vodafone mobil hattımın iptal edilmesini istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruda hattımı iptal etmedi...ler. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, fatura kesim tarihi olmadığı için iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Ben hattımın kullanılmasını ve yeni fatura oluşturulmasını
Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıdan faturasız hatta geçirdim. Ağustos ayı son faturalı ayım olmasına rağmen, bu ...geçişin ardından kesilen son faturamda bir yıllık telsiz kullanım ücreti adı altında 193 TL yansıtıldığını gördüm. Faturalı hat kullandığım süre boyunca her ay düzenli olarak tels
Vodafone’a ait 5319****71 numaralı faturalı hattımın tüm faturalarını ödemiş olmama rağmen hattım 3 gündür blokeli durum...da. Ödeme yapmama rağmen hattımı kullanamıyorum, arama ve diğer hat işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir çözüm sunulmuyor, bayilerinize g
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Uyumlu 15 GB tarifemdeki ...indirim süresi bittikten sonra tarafıma hiçbir uygun ve avantajlı tarife su
Vodafone hattım için yaklaşık 15 GB’lik bir paket kullanıyordum ve taahhüdüm ağustos ayında bitmiş. Taahhüdün bittiğine ...dair tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan, 250 TL civarında gelen faturam bir anda yaklaşık dört katına çıkarak 917 TL’ye yükseldi. Bu durum tamamen habersiz ol
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıl kullandım. Tarife taahhüdüm bittikten sonra Temmuz ayında 5 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS içeren yeni bir tarifeye aylık 250 TL olarak taahhüt verdim. Bu hattı baştan beri sadece iş yeri kameralarını uzaktan izlemek için kullandım ve yeni tarifeyi de ya
12.08.2026 tarihinde Eskişehir Vodafone Yağmur İletişim bayisinde üzerime k...ayıtlı 3 hattımın süresi dolduğu için, üç hattımı da aynı tarifeye geçirmek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99