to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Hat İptalim Reddedildi, Ek Ücret Ve Fatura İstemiyorum
Vodafone mobil hattımın iptal edilmesini istiyorum ancak çağrı merkezi üzerinden yaptığım başvuruda hattımı iptal etmediler. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, fatura kesim tarihi olmadığı için iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söyledi.
Ben hattımın kullanılmasını ve yeni fatura oluşturulmasını istemiyorum, talebim üzerine hattımın en kısa sürede iptal edilmesini ve bu süreçte tarafıma herhangi bir ek ücret veya fatura yansıtılmamasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
