to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2024'den beri üye
05.05.2024 tarihinde Getmobil internet sitesinden ONGM00076328 sipariş numaralı bir sipariş oluşturdum. Daha iyi bir ürü...n gördüğüm için diğer siparişi iptal etmek istedim ve WhatsApp hatlarından Getmobil müşteri hizmetlerine bu durumu ilettim. İkinci siparişim olan ONGM00076336 sipariş numaralı iPho
"Para iade edildi. Teşekkürler..."
Getmobil'den cihaz siparişi verdim. 29 Nisan'da kargoya verilme süresi 6 iş... günüydü, 7 gün oldu ama hala kargoya verilmedi. Bilgi mesajı da gelmedi, b
Beyefendi sipariş iptalini yapmak zorundalar. Lütfen yaptığınız alışverişlerin mesafeli satış sözleşmelerini iyi okuyunuz. Ben de yanlış bir sipariş oluşturmuştum, kendilerine yazdım ve aradım. Bana ''Sipariş size ulaşınca ancak iade edersiniz ücretiniz öyle yatar. İptal yapamıyoruz.'' dediler. Ben de daha kargoya bile verilmemiş ürünün iptali nasıl olmuyor dedim, komik bir durum yani. Çocuk inanmaz buna. Sözleşmelerinin ''Cayma Hakkı'' başlığının 2. Maddesinde şu ibare yer alıyor; Alıcı, malın teslimine kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Bunu kendilerine söylediğimde ve sözleşmenizden haberiniz yok mu dediğimde dakikalar içinde siparişimi iptal ettiler. Siz haklarınızı iyi bilmezseniz iptal yok diye oyalar dururlar. Lütfen arkasında durun ve bunu iletin. İptal etsinler.
